B1グランプリも雨の中では大変であろう、
小雨に煙る竹島を眺めながらクラフトセンターに入ると
２人のお客様が手織り体験の最中でした。
埼玉県からご総勢８人様のご旅行で昨夜は蒲郡にお泊まりいただいて
今日は竹島クラフトセンターで手織り体験に来ていただいたのです。
手織作業の中で埼玉県の保育士さんとわかり、
「私の息子の嫁さんの実家も埼玉県ですよ、お母さんはもこもこと言うかげえ劇団をやっています」
（かげえグループもこもこ
埼玉県入間市を中心に活動するアマチュア影絵劇団）
「あら、影絵って素敵ですね、見てみたいです」
「ホームページとブログを出していますからぜひ見て下さい」
などと話しているうちにコースターが織り上がりました。
「おめでとうございます」
「楽しかったわ、ありがとうございます」
お客様に礼を言われて面映いのですが、一番嬉しい言葉であった。
［おもてなし］は、言葉や礼儀の表面的なことだが、
ありがとうの一言は心の言葉だと思っている、
その心は蒲郡観光に対する言葉と受け止めて、
大切にして実践していきたいと思っている。
