いつも当ブログをご購読下さり、有難うございます。
また当店ショップサイトにご来店、ご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
私共としては、大変有り難いことに、商品に関するご質問やお問合せ、在庫状況のご確認のお問合せ、銘木に関する詳細のご質問を頂くこ
とが最近、つとに多くなってまいりました。
時節柄もあるのでしょうか、ご自分用として、またギフト用として、ご自身の納得をいく逸品にめぐり会いたいと熱心にお問合せやご質問
を頂くので、私共としても誠意をもって真摯に対応させて頂いております。
ただ、
「あの商品を凄く気に入ったんだけれど、もう売り切れになってしまって、販売終了と書いてあるね・・・」
「同じような商品が欲しいんだけれど、無いの・・・?」
「今後、入荷の予定は・・・?」
などのご質問やお問合せを頂く時は、私共としては、本当に心苦しくなります。
そして、
「誠に申し訳ございません。その商品は、すでに売れてしまい、販売終了でございます。」
「一点もの、限定品のお店でございますので、一点のみのご用意でございます。」
「仕入れの状況によりますので、いつ入荷するという明確なお応えは現時点では、いたしかねます。」
といったご対応をさせて頂いております。
こればかりは、商品との出会いやタイミング、ご縁といったものも関係してまいりますので、私共は、本当にお問合せ頂いたユーザー様に
は、ひれ伏す想いで、お詫び申し上げております。
ただ、せっかくお問合せやお電話を頂いた訳ですから、ラインナップ商品についてのご紹介と詳細なご説明、現時点においての商品リリー
スのスケジュール、銘木についての情報などをご提供させて頂きます。
当店のファンになって頂いた感謝と、いつかお目当ての逸品、ご希望に添う商品に出逢って頂くことを節に祈りながら・・・
すでにご購入のため販売が終了してしまった商品は、売り切れ表示となり、当店では、原則として「販売終了」とさせて頂いております。
そして、その後、マーケティングや市場リサーチを行ない、仕入れが可能となった商品については発売のスケジュールを立て、順次、商品
のリリースのご案内、ご提案をさせて頂いております。
ただ私共としては、ご希望通りの商品をご提供させて頂くだけでは、ユーザー様の期待に全てお応えすることはできていないと考えます。
良い意味で、ユーザー様のお考えご希望以上の商品をご紹介、ご提案、ご提供させて頂くことが、本当の意味でユーザー様にご満足頂く
ことではないかと感じております。
ユーザー様のご想像を超える、ご期待を良い意味で裏切る、そんな商品をご提案、ご紹介することが、銘木工芸品を取り扱う当店の使命の
ように思います。
そうして、当店にご来店頂き、「素晴らしい逸品にめぐり会えた」と感じながら、是非その商品を入手して頂きたい、そして「満足感」と
ともに「ステータス」「所有する喜び」に浸りながら、末永く、ユーザー様にとっての至極の逸品をご愛顧頂ければ幸いです。
是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。
ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも「工芸品ショップ泉亀(いずかめ)」を何卒宜しくお願い申し上げます。
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毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。
※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
URL:http://www.izukame.com/
◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)
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