無農薬!はなにわやさい(by gardenfield)

花と野菜を中心に、あらゆることをほぼ毎日更新で載せてます!味のあるものが目標です(^^)

保冷剤いるいらない

2021年11月01日 | 接遇事例 客目線
特にケーキ屋さんお家まで何分ですか?と急に聞かれるのが何だかなぁと思う。はじめて聞かれたときは、真っ直ぐ帰らないとならないの〜?と思った。他の客にも聞こえてしまいます。いくら鮮度にこだわっているかも知れませんが、有料なうえ付けないと非常識、付けて当たり前感が微妙。醸し出しが少しプレッシャーに。。。 . . . 本文を読む