こんにちは。冬の足音が駆け足で聞こえてきていますが
今日の日中は、陽射しが気持ち良かったようで、午前中にお越しいただいた患者様は
今日は、風もないし気持ち良いですよとお話しくださいました😊
少しでも、過ごしやすい日があるとホッとしますね。
時折出没する、副院長のみのりです。
さて、当院には突発性難聴で治療にお越しいただいたり
そもそも年齢的に、どうしても耳が遠くなってしまった方
全く聞こえない方などさまざまな患者様がお越しになられますが
大きな声でゆっくり話せば通じる方もおられれば
あまり大きな声になってしまうと、他の患者さまに全部聞こえてしまうので
それも憚られることもございます。
1番多かったのが、お互いに聴こえていたつもりということで。。。。
ご予約時間の齟齬があったり、理解していただいていたつもりだったのが
その後に、全然伝わっていなかったということも。。。。
これまでは、メモ書きでお渡しするなど致しておりましたが
リアルタイムにやはり、お話ができた方が良いですから❣️
筆談ボードを導入いたしました😊
こちらは、会話と同じで後で記録として残ることもないので
安心してお話いただけるのかなぁと思っております。
院の前の道路工事などで、話が聞き取りづらい時なども活躍してくれるかなぁ？と思っています。
当院の受付にいつもご用意しております。
お気軽に筆談もお申し付けくださいね。
