補聴器扱ってます。

  きょうは、デジタル補聴器の納品にスタッフの森山さんが、補聴器メーカーの専門アドバイザーでうちの担当者の湯浅さんに同行してお客サマのご自宅まで行ってきました。実は、ひかり薬局は補聴器もしっかりしたメーカーのものを扱っています。以前は、『聞こえの相談会』もやっていましたが、補聴器の調整は使われる本人さんの住環境もチェックが必要ということで、補聴器の相談を受けた時には、湯浅さんに自宅まで行ってもらいます。この担当の湯浅さんがまた、良い担当者です。専門知識もさることながら、アフターフォローも行き届いて、お客サマからとても喜ばれます。今回は、耳が遠いことが原因で、ご家族とケンカしちゃったというおばあちゃまのご相談。お嬢様とご本人さんが片方ずつ、予算を出し合っての購入ということ。優しいご家族ですね。実は、私の父も、湯浅さんと会う前に別のところで補聴器をつくっていたのですが、雑音ばかり響いて、肝心な音が聴こえませんでした。湯浅さんは、別に購入予定ではない父の相談にも良く乗って下さっていました。感謝です。・・・湯浅さんは、森山さん、私と同い年。ダイエット・エンドがやって来た日に即、乗って感激されたのを覚えています。男性ですが。