HBRのコラム「To Change Employee or Customer Behavior, Start Small」。人々の意識を変えるには小さな行為の変化の継続が大事。と言う、なる程と思わせるコラム。Googleの社員食堂で大きな皿より小さな皿を使わせたり、デザートの量を減らす、小さな行為を紹介している。なかなか、その決め手となる小さな行為を見つけるが難しいが、考えてみる価値はある。
http://blogs.hbr.org/2014/09/to-change-employee-or-customer-behavior-start-small/?utm_campaign=Socialflow&utm_source=Socialflow&utm_medium=Tweet