仕事ができる人＝仕事が速い人

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう16年目に入りました。
今週も、そのメルマガを転記します。

私達京映会は、笑顔で『整理整頓』をしていきましょう。

『整理』とは、『捨てる』こと
『整頓』とは、『美しく並べる』こと

まずは『捨てる』ことからです。


仕事ができる人＝仕事が速い人

仕事ができる人は、例外なく反応が速いです。
直ぐに仕事に取り掛かるので、報告や連絡も速いです。
反応が速ければ時間に余裕ができ、計画的に行動できるようになります。
そうなれば、優先順位が付けられ、仕事に追われることもなくなります。

逆に、すぐに反応せずに、後回しにする人は、仕事が溜まっていきます。
溜まっていくので時間に余裕がなく、行き当たりばったりで作業します。
優先順位も付けられず、仕事に追われて、口癖が「忙しい」になります。

仕事が速い人は、仕事を溜めるということがありません。
仕事が溜まってしまう場合は、仕事を整理しましょう。

まずは、仕事の速度を上げましょう。
次に、自分の仕事を整理しましょう。

紙帳票は全てやめましょう。後ろ工程で確認作業が発生します。
惰性で行っているルーチン作業を見直し、整理しましょう。
仕事を整理する＝後ろ工程が使わないものは作らない。
後ろ工程に必要ない作業は、勇気をもってやめてしまいましょう。

整理とは捨てることです。やらなくてもいい作業を捨てることです。
それができるようになるために、机の上を整理してください。

机の上にたくさんのメモを置いている人いますよね。
整理しましょう。机の上は何もない状態で帰りましょう。
机の上を片付けるのは、整理整頓の最初の訓練です。

そして、仕事は早く終わらせましょう。
現場から帰ってきたら、すぐに帰りましょう。
時間内に終わらないのなら、時間内に終わるように工夫してください。

どんな仕事も改善の余地があります。
早く終わるように改善することができます。
それが生産性を上げるということです。
手際良く仕事のスピードを上げましょう。

私は、残業が好きではありませんし、残業をする人は評価しません。
残業にならないように工夫して、時間内に終わるように努めましょう。

残業は『しない』『させない』『許さない』

残業が多いと『笑顔』もなくなります。
私達京映会の経営理念は『笑顔と人の和』です。目指せ『超絶ホワイト企業』です。

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巡回健診・施設健診・介護事業の京映会　
医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）

仕事は『スピード』

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私達京映会の経営の根幹は『笑顔』です。

さぁ、今週も笑顔で過ごしていきましょう。
同じ人生です。難しい顔をしていては楽しくなくなります。
笑顔で過ごしていきましょう。楽しさの入り口は笑顔です。

朝礼で『笑顔』のことを話してください。


仕事は『スピード』

色々な団体のお手伝いをしていると、様々な人に出会います。
そんな人達を見ていて、仕事ができる人に共通する特徴に気付きました。

とにかく仕事が速い。そして「忙しい」という言葉を使わないことです。
逆に「忙しい」を連発してる人は、あまり仕事ができない人が多いです。

仕事ができる人は、例外なく反応が速いです。
直ぐに仕事に取り掛かるので、報告や連絡も速いです。
そして、計画的に行動するため、仕事に追われることもないのでしょう。

仕事ができる人は、しっかり計画を立て、それを確実に実行します。
後回しにせず直ぐに実行するから、仕事に追われることもありません。
そのため、「忙しい」という言葉が、ほとんど出てこないのでしょう。
頼めば何とかしてくれると、尊敬され信頼されることになります。

一方で、「忙しい」を連発している人には、仕事を頼みにくくなります。
結果として貢献できないので、周囲からも尊敬されず信頼もされません。

忙しいを連発する人は、仕事を溜めこむ人の共通する特徴でもあります。
仕事を溜めこまないようにしましょう。直ぐできることは、直ぐやるのです。

遅くまで働いていると疲れてしまいます。残業が多いと『笑顔』もなくなります。
私は、残業が好きではありませんし、残業をする人は評価しません。
残業にならないように工夫して、残業をしないように努めましょう。

残業は『しない』『させない』『許さない』

私達京映会の経営理念は『笑顔と人の和』です。目指せ『超絶ホワイト企業』です。

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仕事の「スピード」

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子育てって大変ですね。
嫁の学校が始まったので、夜中の授乳を引き受けています。
ちょっとでもモタつくと、強烈で攻撃的なギャン泣きです。
とにかく、スピード対応しないと子供は待ってくれません。

仕事も待ってくれません。同じようにスピードが求められます。
仕事の質を上げるのは、スピードがついてからでOKです。
質よりも量、量ができるようになってから質を追ってください。

今日は「スピード」についてです。


仕事の「スピード」

仕事をする時に重視されることの一つに「スピード」があります。
仕事のスピードを上げるには集中力が必要です。

業務を素早く終わらせると、他の仕事に取り掛かることもできます。
また、仕事が早く終わると帰宅時間も早くなります。
素早く終わらせると、健康面でも良い影響があるのです。

私は残業をすることが良いと思っていません。
残業は極力しないようにしてください。

常態化した残業は上司の責任です。上司も共に評価減です。
残業が常態化しないように、常に業務を整理してください。

一人では終わらない仕事量なら、上司と相談して仕事を整理しましょう。
上司は部下の仕事を整理し、自分も時間内に終わるように仕事を割り振りましょう。

『遅くまで仕事をしている人は頑張っている』
『他の人が仕事をしていたら帰りにくい』

こんな考え方をしている人がいたら、すぐに改めてください。
これは、日本の全企業がブラック企業だった『昭和の考え方』です。

仕事ができる人は、時間内に仕事を終わらせることができます。
時間内に仕事を終わらせることも、仕事のうちの一つです。

残業は『しない』『させない』『許さない』

私達京映会の経営理念は『笑顔と人の和』です。目指せ『超絶ホワイト企業』です。

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巡回健診・施設健診・介護事業の京映会　
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多能工を育てる

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常にお客様のほうへ顔を向けましょう。
資本主義の利益の源泉は、差別化、差異性です。
同業他社がやりたがらないことに活路があります。

お客様を第一に考え、健康を通じて社会に貢献する。
それを『笑顔』でやっていくのが私達京映会です。


多能工を育てる

私達京映会の強さの秘訣は『差別化』と『多能工』です。

サッカーで「FWしか出来ない」選手は、ずば抜けた『天才』以外はチームを転々とします。
もっと上手い選手がチームに入ると出場機会がなくなってしまうからです。
複数のポジションが出来る器用な選手は出場機会も増え、長くチームに留まれます。
野球でもそうです。スター（天才）選手ではないが、長年チームに貢献した選手っていますよね。
マルチプレイヤー（多能工）は、とても重宝されます。

仕事も同じです。１０年後には、今の仕事の半分は無くなってしまうといわれています。
昔は宴会の看板や宛名書き等、書道専門の社員がいましたが、今はコンピュータがやってしまいます。
医療事務も簿記も統計も、専門家と名の付く仕事の多くがコンピュータに置き換わっていきます。
コンピュータ化は専門家を必要としなくなりますが、多能工であればいつの時代でも通用します。

私達京映会の力の源泉は『差別化』と『多能工』です。
健診部員が営業をするように、健診現場以外のこともできるようになりましょう。
情報管理部も同様です。多能工を目指し、他のことができるようになりましょう。
介護事業部も同様です。仕事の幅を広げるか、＋αのサービスを考えましょう。

社員教育とは、様々な仕事を経験させローテーションを繰り返す事で、幅広い視野を育てる事です。
一つの仕事を任せ続けて専門家（プロフェッショナル）にするのは、教える手間も少なくて楽です。
しかし、幅広い視野が無ければ、差別化も効率化も出来ません。
人を育てる時は『専門家』を作らないようにしてください。
専門家が多くなると、自分の仕事を守るために壁を作り、効率がとても悪くなります。

一人が特定の仕事を継続して担当すると、十分な時間をかけて業務を習得できるメリットがあります。
しかし、担当者しか把握していない事が多く、担当者不在のときに業務が滞るデメリットがあります。
「誰々がいないと解らない」状態です。これを「○○さんしか解らない」＝『しか問題』と言います。
組織として活動するという事は、この『しか問題』を無くすということです。
組織活動とは、誰が休んでもリカバリー出来る状態にしておくことなのです。

仕事人生は長いです。会社は人生の半分以上を過ごす場所です。
教える方は、専門家を作る方が、教えることが少なくて楽です。
しかしそれでは、幅広い視野が持てないし、本当の仕事の面白さも伝わりません。
社員教育の際は、目先の仕事ではなく、長期的な視野に立つ教育をお願いします。

人材は人罪・人在・人財と書けます。組織力で『人財』を育てていきましょう。
それが、私達京映会の経営理念である『学習する組織』です。

私達京映会の力の源泉は『差別化』と『多能工』です。『多能工』目指していきましょう。

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医療法人財団京映会　京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3　03-3677-8121（代表）

新入社員さんを迎えて ― 経営理念

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新年度のスタートです。
今年度42期の目標は『笑顔と気遣い』です。
気遣いができるのは大人の証です。
しかし、私を含めてなかなかできていないですよね。
そんな大人の気遣いを大事なお客様にしていきましょう。

また、個人目標としては『机の上をきれいにしてから退社』してください。
繰り返しますが、机の上にはパソコンと電話以外は何も無い状態です。
これは会社の規則です。出来ていない人は、昇給時に考慮しています。


新入社員さんを迎えて　―　経営理念

誰かの役に立つことが働くことです。
目の前のお客様は当然ですが、隣の働く仲間も同様です。
働くとは、傍（はた、側のこと）を楽にすることからきています。
自己成長などは副次的なことで、誰かの役に立つことが働く意義です。

そのためには、まずは理念です。私達京映会の経営理念は下記です。

『笑顔と人の和』
『学習する組織』
『全ての事はお客様を優先する』

この社会において、この会社が目指しているもの。それが、理念です。
理念を新入社員の頃から自分なりに考え、理解し、腑に落としているかどうか？
これができるかどうかで、その後の成長が大きく変わってきます。

私達京映会はお客様のために仕事をしているのです。
私達の都合を優先させるのではありません。お客様の都合を考えるのです。
それが『全ての事はお客様を優先する』です。

言われたことをやっていくだけでは成長できません。
自己成長は誰かが与えてくれるものでもありません。
自己成長は、自分でつかみ取っていくものなのです。
それを組織に活かしていくのが『学習する組織』です。

そして、私達が創業した４０年以上も前から大切にしてきた笑顔。
それをみんなでやっていくのが『笑顔と人の和』です。

仕事は最初から面白いものではありません。
理念を理解していなければ、いつまで経ってもやらされ感しかありません。
仕事を任されても、理念が解らなければやらされ感から卒業できません。

まずは理念を理解し、自分なりに工夫して仕事しましょう。
もう一度繰り返します。私達京映会の経営理念は下記です。

『笑顔と人の和』
『学習する組織』
『全ての事はお客様を優先する』

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