東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。
毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう13年目に入りました。
今日も、そのメルマガを転記します。
お客様の声を拾いましょう。アンケートを活用しましょう。
お客様の声を拾えば、何かのヒントが生まれます。
ヒントがアイデアを呼び、アイデアから行動が生まれます。
進歩や改善の答えは、お客様が全て教えてくれます。
環境整備(規律、清潔、整頓)
環境整備とは、規律、清潔、整頓、安全、衛生の五つの活動を行うことと定義されています。
このうち、安全と衛生は、他の三つの活動をしていれば自然にできてしまいます。
ですから、環境整備とは、規律、清潔、整頓を中心に活動することになります。
規律とは、規制することではありません。管理することでもありません。
『規律』とは、『決められたことを守る』ということです。
決められたことを守らなければ、共同生活も何もあったものではありません。
決められたルールは守りましょう。指示や命令は必ず実行しましょう。
『清潔』とは、『いらない物を捨てる』ということです。整理と同じです。
物であふれているところは、必ず清潔ではなくなります。
いらない物を捨てずにおいたら、不潔であり、邪魔であり、腐れば悪臭を放ちます。
不愉快だけでなく、健康にも悪く、人々をイライラさせます。百害あって一利なしです。
人間の住むところ、仕事をするところは、常にきれいにしておかなければなりません。
これは、一人一人の自覚の問題であると同時に、リーダーの責任でもあります。
ごく簡単な指導で、『清潔』は、たやすく手に入れられます。
まずリーダーが、自らが先頭に立って環境整備を行ってください。
最後に『整頓』です。『整頓』とは、『物の置き場所と置き方を決める』ことです。
仕事のできない人は、整頓ができないので、いつも探し物が見つかりません。
置き場所が決めてあれば、探す手間が省けます。作業効率もよくなります。
整頓が維持できるように、置き場所に管理責任者を決めて表示しましょう。
次に置き方です。見た目を美しく整えることです。
直線、直角、水平、垂直、等間隔、美しく整えれば、自分の気持ちも整ってきます。
生活の乱れは部屋の乱れから。悩んでいる時は、だいたい部屋が汚くなります。
美しく整えるのは、あなたが思う以上に、とてもとても大事なことなのです。
仕事の時間が無くなる…こんな心配をする人がいますが、心配する必要はありません。
環境整備に取り組むと、会社は生産性が20~30%上昇するというデータがあります。
夜遅くまで残業している会社は、例外なく雑然とした汚い事務所で作業しています。
環境整備が上手な越村さんが介護に異動してから汚れが目立つようになってきました。
リーダーは、もっともっともっと、環境整備を心がけてください。
これからは、環境整備ができる人=みんなに指示できる人をリーダーにしていきます。
私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。環境整備に取り組んでいきましょう。
巡回健診の京映会
医療法人財団京映会 京橋クリニック
〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-40-3 03-3677-8121(代表)
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環境整備(規律、清潔、整頓)
環境整備とは、規律、清潔、整頓、安全、衛生の五つの活動を行うことと定義されています。
このうち、安全と衛生は、他の三つの活動をしていれば自然にできてしまいます。
ですから、環境整備とは、規律、清潔、整頓を中心に活動することになります。
規律とは、規制することではありません。管理することでもありません。
『規律』とは、『決められたことを守る』ということです。
決められたことを守らなければ、共同生活も何もあったものではありません。
決められたルールは守りましょう。指示や命令は必ず実行しましょう。
『清潔』とは、『いらない物を捨てる』ということです。整理と同じです。
物であふれているところは、必ず清潔ではなくなります。
いらない物を捨てずにおいたら、不潔であり、邪魔であり、腐れば悪臭を放ちます。
不愉快だけでなく、健康にも悪く、人々をイライラさせます。百害あって一利なしです。
人間の住むところ、仕事をするところは、常にきれいにしておかなければなりません。
これは、一人一人の自覚の問題であると同時に、リーダーの責任でもあります。
ごく簡単な指導で、『清潔』は、たやすく手に入れられます。
まずリーダーが、自らが先頭に立って環境整備を行ってください。
最後に『整頓』です。『整頓』とは、『物の置き場所と置き方を決める』ことです。
仕事のできない人は、整頓ができないので、いつも探し物が見つかりません。
置き場所が決めてあれば、探す手間が省けます。作業効率もよくなります。
整頓が維持できるように、置き場所に管理責任者を決めて表示しましょう。
次に置き方です。見た目を美しく整えることです。
直線、直角、水平、垂直、等間隔、美しく整えれば、自分の気持ちも整ってきます。
生活の乱れは部屋の乱れから。悩んでいる時は、だいたい部屋が汚くなります。
美しく整えるのは、あなたが思う以上に、とてもとても大事なことなのです。
仕事の時間が無くなる…こんな心配をする人がいますが、心配する必要はありません。
環境整備に取り組むと、会社は生産性が20~30%上昇するというデータがあります。
夜遅くまで残業している会社は、例外なく雑然とした汚い事務所で作業しています。
環境整備が上手な越村さんが介護に異動してから汚れが目立つようになってきました。
リーダーは、もっともっともっと、環境整備を心がけてください。
これからは、環境整備ができる人=みんなに指示できる人をリーダーにしていきます。
私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。環境整備に取り組んでいきましょう。
巡回健診の京映会
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