私の再出発

再出発しなければならないのは私だけではなく、日本を始め世界だと気付きました・・・。

仕事のこと、人のこと

2012-08-28 23:32:29 | 仕事のこと
なんでなんでしょう・・・?

休み明けの仕事場ってどうしてこうも空気が重くピリピリした感じなんでしょ?

それは私だけが感じていることなんでしょうか?

緊張もせずに他のパートさんたちと普通に会話できる日が来るんでしょうか?

Aさん、厳しいけどいろいろときちんと教えてくれます。

だけど、他愛もない話をしてくれる日もあるかと思えば、私何かやってしまった!?と

焦るほど、全く無言の日もあったり・・・。


今日は仕事場に入るなり、レジが行列でその時間帯はまだ他のパートさんがレジ担当。

袋入れを手伝っているのは、珍しくマネージャー。

私はまだ手洗いをしてない状態だったので、マネージャーと代わることもできずにいたら

同じ時間帯に入った他のパートさんがマネージャーに代わりますと言って代わってました。

本当は私が入るべき?だけどあの行列を見て、私が今代わりますと言って入っても、結局

足手まといなだけ。

 
お客様にも迷惑をかけてしまうことまだまだあります。

クレジット支払いで、クレジットを数回通しても、このクレジットは対応してないとか

表示されてしまい、お客様にその旨伝えると、前回は使えたと言われ、他スーパー系の

カードだけど、visaだから使えるはず、でもレジには通らない・・・先輩を呼んでやって

貰っても同じ。

先輩はファイルを出してきて確認・・・その後、2、3度レジに通したら、やっと通った。

レジの調子が悪かったのか?クレジットカードの磁器が悪かったのか?

私とこのレジの相性が悪いのかも!?


食パン1本はなかなか出ないせいもありますが、袋入れとかかなり時間が掛るし焦ります。

先輩を呼んで、散々お客様を待たせてしまいました。


今日はちょっと面白いおじさんと、厳しいお客様に出会いました。

レジの裏が作業場になっているのですが、お客様からは見えるようになってて、そこで

トレイを洗浄機に入れようとしたら、レジよりちょっと手前でおじさんの視線を感じ、

慌ててレジに行くと、「(作業の)途中で来なくても大丈夫だよ」と笑って言って下さり、

トングでパンを袋に入れたら、「おれのなんて手掴みでいいよ」なんて笑顔で言うので

「衛生上の問題がありますから、今はいろいろとありますから・・・」と引きつった笑顔で

返したら、「放射能とか、今は騒がれているからね」とおじさん。

私は食中毒のことだったんだけど・・・

「福島の米が半額だったら買って食べるよ、どうせあと20年は生きられないだろうし」

もう何て返事していいのか、苦笑いするしかなくて・・・

「くだらない話しちゃってごめんね」と言って帰って行きました。

「いいえ、とんでもありません」と言う変な言葉しか出て来なくて、後になって「いいえ、

楽しかったです」くらい言えば良かった・・・


30代半ば?くらいの女性、トレイにパンが1個なんですが、袋に入ったパン1個と

ペットボトルのジュースがカウンターにあるので、こちらはご一緒ですか?と聞いたら

急に口調が荒くなって、「違います!!普通ここは(カウンターの下)バッグとか置けるように

するところでしょ!!バッグが置けなくて邪魔だから置いたの!!」

カウンター下には値下げした袋入りのパンが置いてある。

私は「はい、申し訳ございません」と謝るしかなかったです・・・


いろんなお客様がいて、とても勉強になります。

感じの良いお客様が来れば、頑張ろう!!って思えるし、厳しいお客様が来れば、いろんな

意味で気をつけようって思えます。


今日はまだまだまだな自分を思い知らされ、進歩のなさに落ち込みました

29、30日は連休です。

31日は今日よりは少し進歩できるようになりたいです。









コメント (23)
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