感謝・・

今月お部屋をお世話したお客様が鍵の受け取りでお越しになられました。
弊社ホームページにて物件を選んで頂き、事前予約のうえご来店
ご希望の１物件のみご覧頂き、即お決めくださりました。

仕事がお忙しい方だったので、すぐお部屋が決まり喜んで頂けました。
お部屋も大変気に入ってくださり私共もとても嬉しく思っています。

そのうえ、お土産まで頂戴してしまい恐縮しております。
静岡浜松銘菓 「治一郎のバウムクーヘン」です。　



初めて食べましたが
しっとりしてて、とっても食べごたえがあり美味しかったです。
ありがとうございました・・

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時間変更・・

１５時ご予約のお客様が時間変更となりましたので
早速、美味しいコーヒー淹れてブログ執筆しております。

おかげ様で昨日・今日とご予約のお客様を中心に
接客、ご案内と忙しくさせて頂いております。

事前にＨＰで物件を吟味されているお客様が多く
物件そのものは、結構ドンピシャに近い物も何件か・・
ただ、ご成約まではもう一息というケースの方が多いです。

そんななか昨日ご内見くださった O 様より
先程お申し込みのご連絡を頂きました。
有難うございました～！！！　
ホント報われます・・ (T_T)/~



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柏餅・・

４月も半ば過ぎというのに肌寒い一日になっています。
そんななか、いつもお世話になっているオーナーＫ様がご来店
今月分の更新契約書のお手続きをして頂きました。

いつものことながら手土産まで頂戴してしまい恐縮しております。
代田橋、立花家さんの柏餅です。



どら焼きや苺大福も美味しいのですがこの柏餅もなかなかです。
「光広君（うちの次男）にも食べさせてあげてね！」
とのお気遣いくださり、心より感謝しております・・

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督促業務・・

同僚の帰省によるひとり営業も何とか本日で終了・・
さすがに多少の疲労感はいなめませんが
明日の定休日を有効に使ってリフレッシュしたいと思います。

本日も解約立会いやオーナー様訪問で忙しくなっています。
そんななか手こずってた仕事が午前中やっと片付きました。

お家賃未払いの方への督促業務です・・・(^_^;
毎月のことで慣れてるとは言え、こういう仕事は疲れますね
身体というより精神的にです。

お家賃遅れてる方へも色々ご相談には乗っておりますので
早期に解決するためにも、ぜひ早めに連絡を取り合いましょう。
じゃ、外回りへ行ってきま～す！



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鍵番人・・

２～３月の賃貸繁忙期もすっかり一段落しました。

各空室に設置していた鍵番人達も無事に仕事を終えて
３月下旬頃には、たしか１５～１６個が事務所へ帰還してきました。

それから２週間余り・・
連日の解約立ち合いで、気がつけば残り５個程に

いつも内装業者さんや客付業者さんのために設置しておりますが
中には１年以上ドアノブにぶら下がってる鍵番人も数個あります。

追加で鍵番人を買わなくて済む様がんばらなくては



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家賃督促・・

昨日は定休日・・
久しぶりの休みを期待してましたが・・結果はいまひとつ
家賃滞納者への対応などがありあまり休んだ気がしませんでした
まぁ、職業柄仕方ありませんが

とりあえず家賃の滞納で、大切なのは初期の対応です。
初期の督促をキチンと行うことができるかによって流れは変わります。

経験から言いますと賃料を滞納する方は、２つのタイプに分けられます。

まずは「うっかり」や「ルーズ」な方達です。
このような方の対処法として、支払日の翌日にしっかり連絡を行い
「賃料は約束どおりに支払わなければいけない。」
ということを理解していただくことが重要。

このようなタイプの人にこの初期督促において催促を疎かにすると
「多少は遅れても平気なんだ。」
と思われて賃料の滞納が平然と行われ日常化してくるものです。

次に「支払できない」と「支払わない」方達です。

このような方達は連絡が取れなかったり支払の約束をしても破ります。

この場合は別の督促方法を考えなければなりません。
督促で忘れてはいけないことは
「早く督促すれば早く処理できる」と言うことです。
これらの入居者を早めに把握するためにも
初期督促をしっかり行うことが大切です。

現在進行形の案件は、「支払わないタイプ」
何とか早めの解決を目指します。


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１回目の１物件で・・

繁忙期も一段落し早くも桜は散り際を迎えています。
そんななかこの週末にうれしいお申込みを頂戴しました。

弊社ホームページで物件を吟味して内見希望物件を絞り込み
事前にお電話、メールにてご予約頂き即日ご案内し
内見後、即お申込みと契約の下打合せ迄済ませて帰られました。

お勤めの単身女性のお客様でしたが猛烈に仕事が忙しいとのこと
聞けば・・今回の内見が１回目でしかも見たのはこの１物件のみ

お客様　「こんなにすぐ決めていいでしょうかね？」
わたし　

弊社ホームページへは・・

周辺環境・設備仕様などが明らかに劣っている
賃料・初期費用などが周辺相場にくらべ明らかに高い
賃貸管理会社・貸主様の対応や評判が悪いと思われる

・・などと判断した物件は掲載しておりません。

弊社の仲介でスムーズにお部屋さがしされたお客様は・・
今回と同じようにネット経由にて１～２度の内見で決定されています。

まずは、「ネット上でしっかり物件選んで頂きピンポイントでご予約」
お忙しいお客様にはこれがおすすめです！



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貼り替え・・

今日から新年度ということで昨日次男は研修先の新潟へ出発しました。
数年前から長男は甲府へ赴任しておりこれで夫婦ふたりきりです。

無事に独り立ちした安堵感ととも・・
きれいに片付いた息子の部屋を見るとやはり寂しさも感じます。

地方から東京へお子様を送り出す親御さんのお気持ちが
やっとこの年になって実感として分かりました。

ただ、そろそろ気分を切り替えて仕事に注力して行かなくてはと思い
まずは、手つかずになっていた店頭チラシの貼り替え作業しています。
実際、ほとんど「申込済」になっており気になっていました。



繁忙期は終了してしまいましたが・・
実は落ち着いて仕事ができる閑散期の方が個人的には好きなんです。
お客様に喜んで頂ける丁寧な仕事を積み上げて行きたいと思います。



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