うれしいお申し込み

いわゆる「住み替えトップシーズン」も
ほぼ一段落かなぁ～という感じになりつつあります。

そんななか、先程うれしいお申し込みを頂きました。
半年程前より弊社のホームページを見てくださり
何度かご来店のうえ物件をご案内させて頂き
かなり長期にやりとりさせて頂いたお客様です。

再度ホームページ掲載物件に内見予約を頂き
本日無事にお申し込み頂きました！
ほんとに有難うございました・・

気がつけば・・
もうじきお花見の季節で本格的な春到来ですね～



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退去・・

早いもので３月もすでに中旬となりましたが、
年度末ということもあり
ここ数日お引越しの方が多く連日その立会に追われております。

ほとんどの方は、お約束の時間に伺うとしっかり片付いていて
爽やかに室内確認させて頂き、短時間で業務完了となるのですが・・

たまに大幅に時間がずれてしまったり
急に日にちの変更となったりするケースもございます。
それでも、事前にお知らせ頂ければこちらとしても助かるのですが
たまに連絡とれなくて困ってしまうことも　

私どもとしてもお客様の新生活の門出を爽やかにお送りしたいので
お引越しも事前の計画・準備が大事かと思います。



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漏水・・

昨日は朝から漏水修理のため管理物件へ行ってまいりました。
いつもお世話になってる設備業者さんに緊急で来てもらい
迅速・適切な修理を頂き約２時間程で水漏れは完全に止まりました！



剥がした天井のリフォームは後日になりますが
とりあえず仮塞ぎして入居者の方にも無事外出して頂けました。
設備関係の不具合で入居者様へはご迷惑をお掛けしましたが
早めに解決出来て私自身ほっとしました。
「クレーム処理はすべての業務に優先する！」
という言葉があります。
今後も肝に銘じて日々の業務に取り組んで行きたいと思います。

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