チャエちゃんの担当したお客様の契約がようやく完了しました。
長い道のりになってしまったこのお客様は、生活保護の受給者さん。
会社勤めをしていた時にパワハラに合い、精神的に追い込まれて会社勤めが出来なくなってしまったKさん。
当社へご来店され、希望の条件を提示するにも緊張しながら一生懸命伝えようとされている様子が見受けられました。
Kさんの引っ越し理由は建て替えの為の立ち退きとの事。
大家さんが提示している金額が低い為に引っ越しすることが出来ないという思いにKさんの手は震えていました。
静かな環境で日当たりの良いお部屋を希望との事で紹介したお部屋も大家さんからお断りされてしまい、
『やっぱり自分が生活保護だからでしょうか?』と不安そうなKさんに
『大丈夫ですよ!他にもご紹介出来るお部屋はありますから!それじゃ行きますか?』
次のお部屋をご案内し、日当たりの良い静かな環境を気に入って頂き、お申込みされたのですが、
契約金が21万円・・・。引っ越し屋さんに支払うお金が無くて引っ越しが出来ないとの事。
大家さんから提示されている金額からは6万円足りない状態でした・・・。
『大家さんに相談してみてはどうでしょうか?』と話をしているところに立ち退きを迫っている大家さんからの電話が入り、何やら一方的に話をされて一方的に電話を切られてしまった様子。
その上、その大家さんは
『次に移動するお部屋の日割り賃料を値引きしてもらってくれ!』等という電話を当社にかけて、返事をする間も与えずに電話を切ってしまいました。驚きです。
本来大家さんの都合で立ち退いてもらうのですから、次の大家さんの収入となる日割り賃料を値切る等、道理ではありません。
押しの強い大家さんに押されっぱなしで何も要求出来ないKさん。
市役所へ相談しても、大家さんの都合で立ち退きになる場合は移転費用は出すことが出来ないと・・・
それは当然の事ですね。
市からも法テラスに相談してみてくださいと言われたとの事で、またまた不安なKさんに・・・。
『大丈夫!私が一緒に行きますから!』と、チャエちゃんの言葉に
『一緒に行って頂いても自分にはお支払するお金が無いので・・・』と、謙虚なKさん。
『お金なんて!そんなもの要りませんよ!』
これは法テラスにひとりで相談に行ったとしても、緊張のあまり上手く説明することが出来ない事を察したチャエちゃんの言葉でした。
安心されたせいか、落ち着いた様子のKさんは結局、大家さんが合計26万を出してくれる事になったとの事。
やっとたどり着く事が出来た契約時も、何度も大きなため息を着き、その度に
『何度もため息なんか吐かないの!』とチャエちゃんから喝を入れられていました。
契約が完了したKさんは
『有難うございました。心強かったです』と少ない言葉を残してお帰りになりました。
緊張すると言葉が出ない・・・上手く思いを伝えることが出来ない・・・。
安心するまで落ち着かないと言っていたKさんですが、Kさんの笑顔に、その少ない言葉には
もっと沢山の思いが込められたものである事を感じました。
Kさんの背中を見送ったら・・・
『ホントに良かったね!』という思いに駆られてウルウルしてしまいました。
『Kさん・・・長い道のりだったけど契約になってホントに良かったですね?
Kさんは上手く伝えることが出来ない人だから、帰り際の(有難うございました。心強かったです)と言うのが、精一杯だったんだよね。
Kさんはアクロスに来てチャエちゃんに担当してもらった事がホントに安心で心強かったと思う。
だって、あんな威圧的な大家さんには対応出来ないもんね?(笑)
でも・・・Kさんにはもっと自身を持って早く社会復帰してもらいたいな~って思う・・・。
生活保護を受けているからって、閉じこまらずに応援してくれる人がいるんだよ!って言ってあげたいね!』
朝からそんな話をしていたら、涙が止まらなくなってしまった・・・。
話ながら・・・いっぱい泣けてしまいました。
チャエちゃんと二人で
『アクロスっていい会社だな!』(笑)
『だって・・・仕事の効率だけを考えたら、Kさんの仕事を引き受けたりしない方が良いに決まっているものね?』
『でも、お金や理論だけじゃないんだよね?心の思いで動く部分だからね?Kさんはチャエちゃんに担当してもらってホントに良かったな~と思うと・・・何だか感動しちゃった!』
『こんな事をする不動産屋は他にいないんじゃない?部屋を紹介する不動産屋はあっても、ウチはそれだけじゃなくて、お客様の将来の幸せまで祈って応援してあげる事が出来るのだから・・・やっぱりいい不動産屋さんだね!うん!やっぱりいい会社だよね?』と言いながら・・・また泣いてしまいました。
今日、富田先生にこの話がしたくて・・・話をしながら・・・また泣けてしまい、笑われてしまいましたが、
富田先生にも沢山褒めて頂き、改めて会社の有り方の大切さや仕事をする意味を教えて頂きました。
私の感動話ばかりで・・・今日は申し訳ない事をしてしまいましたが・・・。
笑われても・・・自信を持っていい会社だと言えます!
あ~私、こんな素敵なチャエちゃんと、ずっと一緒に仕事をしたいと思いました。
それに私って・・・今、幸せを感じている。
お客様の幸せな笑顔を見て感動出来るって・・・この仕事って、やっぱりいい仕事だな~と思っています。
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JR中央線 国分寺駅 南口徒歩2分
賃貸スタジオ国分寺南口店
アクロス株式会社
東京都国分寺市南町3-14-9雨宮ビル1F
TEL 042-328-8801
営業時間 10:00~18:00
定休日 毎週(水)第1・第3(火)
【年末年始休暇のお知らせ】
12月28日(土)~1月8日(水)迄お休みとさせて頂きます。
スマートフォンからは【国分寺アクロス】で検索
ホームページでお部屋探しが出来ます♪
長い道のりになってしまったこのお客様は、生活保護の受給者さん。
会社勤めをしていた時にパワハラに合い、精神的に追い込まれて会社勤めが出来なくなってしまったKさん。
当社へご来店され、希望の条件を提示するにも緊張しながら一生懸命伝えようとされている様子が見受けられました。
Kさんの引っ越し理由は建て替えの為の立ち退きとの事。
大家さんが提示している金額が低い為に引っ越しすることが出来ないという思いにKさんの手は震えていました。
静かな環境で日当たりの良いお部屋を希望との事で紹介したお部屋も大家さんからお断りされてしまい、
『やっぱり自分が生活保護だからでしょうか?』と不安そうなKさんに
『大丈夫ですよ!他にもご紹介出来るお部屋はありますから!それじゃ行きますか?』
次のお部屋をご案内し、日当たりの良い静かな環境を気に入って頂き、お申込みされたのですが、
契約金が21万円・・・。引っ越し屋さんに支払うお金が無くて引っ越しが出来ないとの事。
大家さんから提示されている金額からは6万円足りない状態でした・・・。
『大家さんに相談してみてはどうでしょうか?』と話をしているところに立ち退きを迫っている大家さんからの電話が入り、何やら一方的に話をされて一方的に電話を切られてしまった様子。
その上、その大家さんは
『次に移動するお部屋の日割り賃料を値引きしてもらってくれ!』等という電話を当社にかけて、返事をする間も与えずに電話を切ってしまいました。驚きです。
本来大家さんの都合で立ち退いてもらうのですから、次の大家さんの収入となる日割り賃料を値切る等、道理ではありません。
押しの強い大家さんに押されっぱなしで何も要求出来ないKさん。
市役所へ相談しても、大家さんの都合で立ち退きになる場合は移転費用は出すことが出来ないと・・・
それは当然の事ですね。
市からも法テラスに相談してみてくださいと言われたとの事で、またまた不安なKさんに・・・。
『大丈夫!私が一緒に行きますから!』と、チャエちゃんの言葉に
『一緒に行って頂いても自分にはお支払するお金が無いので・・・』と、謙虚なKさん。
『お金なんて!そんなもの要りませんよ!』
これは法テラスにひとりで相談に行ったとしても、緊張のあまり上手く説明することが出来ない事を察したチャエちゃんの言葉でした。
安心されたせいか、落ち着いた様子のKさんは結局、大家さんが合計26万を出してくれる事になったとの事。
やっとたどり着く事が出来た契約時も、何度も大きなため息を着き、その度に
『何度もため息なんか吐かないの!』とチャエちゃんから喝を入れられていました。
契約が完了したKさんは
『有難うございました。心強かったです』と少ない言葉を残してお帰りになりました。
緊張すると言葉が出ない・・・上手く思いを伝えることが出来ない・・・。
安心するまで落ち着かないと言っていたKさんですが、Kさんの笑顔に、その少ない言葉には
もっと沢山の思いが込められたものである事を感じました。
Kさんの背中を見送ったら・・・
『ホントに良かったね!』という思いに駆られてウルウルしてしまいました。
『Kさん・・・長い道のりだったけど契約になってホントに良かったですね?
Kさんは上手く伝えることが出来ない人だから、帰り際の(有難うございました。心強かったです)と言うのが、精一杯だったんだよね。
Kさんはアクロスに来てチャエちゃんに担当してもらった事がホントに安心で心強かったと思う。
だって、あんな威圧的な大家さんには対応出来ないもんね?(笑)
でも・・・Kさんにはもっと自身を持って早く社会復帰してもらいたいな~って思う・・・。
生活保護を受けているからって、閉じこまらずに応援してくれる人がいるんだよ!って言ってあげたいね!』
朝からそんな話をしていたら、涙が止まらなくなってしまった・・・。
話ながら・・・いっぱい泣けてしまいました。
チャエちゃんと二人で
『アクロスっていい会社だな!』(笑)
『だって・・・仕事の効率だけを考えたら、Kさんの仕事を引き受けたりしない方が良いに決まっているものね?』
『でも、お金や理論だけじゃないんだよね?心の思いで動く部分だからね?Kさんはチャエちゃんに担当してもらってホントに良かったな~と思うと・・・何だか感動しちゃった!』
『こんな事をする不動産屋は他にいないんじゃない?部屋を紹介する不動産屋はあっても、ウチはそれだけじゃなくて、お客様の将来の幸せまで祈って応援してあげる事が出来るのだから・・・やっぱりいい不動産屋さんだね!うん!やっぱりいい会社だよね?』と言いながら・・・また泣いてしまいました。
今日、富田先生にこの話がしたくて・・・話をしながら・・・また泣けてしまい、笑われてしまいましたが、
富田先生にも沢山褒めて頂き、改めて会社の有り方の大切さや仕事をする意味を教えて頂きました。
私の感動話ばかりで・・・今日は申し訳ない事をしてしまいましたが・・・。
笑われても・・・自信を持っていい会社だと言えます!
あ~私、こんな素敵なチャエちゃんと、ずっと一緒に仕事をしたいと思いました。
それに私って・・・今、幸せを感じている。
お客様の幸せな笑顔を見て感動出来るって・・・この仕事って、やっぱりいい仕事だな~と思っています。
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【年末年始休暇のお知らせ】
12月28日(土)~1月8日(水)迄お休みとさせて頂きます。
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