2014年はよりよいお客様品質を目指して、社員一同一層努力していきます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
T様 プリウス HID クレーム対応
バラスト不良により完全に点灯しなくなりました。保証期間中だったので、すぐに無償にて交換させていただきました。
A様 ファミリア 始動不能診断
燃料吐出なく、フューエルポンプかと思いましたが、カムセンサーの可能性もあるため、確実な原因追究をすべく現在モニタリング中です。
T様 ミニキャブU62T ブレーキ異音
原因はダイハツ用ホイールを強引に装着されていたため、ハブセンターがはまっていませんでした。
A様 パレット 車内異音
半年以上前から後ろの方からコトコト音がする、ということでした。原因はマフラーパイプの変形と思われます。どうも、マフラー出口やバンパー周辺が変形/傷跡があり、なんらかのタイミングでぶつけられたものでした。それでマフラーが熱変形した際にきしみ音が出たようです。応急対策で修理完了。
その他、年明けということもあり、バッテリー上がりが多発し、お客様宅へ何軒か出張作業しました。
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