接遇研修

わきだ整形外科ではさらなるレベルアップを目指して、接遇研修を行っています。
月に２回の個別の研修と、月に１回程度の全体研修です。
患者さんに対する対応と業務の効率化を目指しています。
外来でも、案内の仕方などを変更していますが、それもこの一環です。

わきだ整形外科の職員の学びたいという意識の強さに私も感心しているところです。
これからも、わきだ整形外科ではよりよい医療の提供を気持ちよく受けて頂くために、さらなる努力を続けていきます。