先日、マイナンバーの電子証明書の更新について・・・という封書が届いた。
ん？証明書の更新が必要？
これは知らなかった。
（画像は、デジタル庁のフリー画像から拝借です）
まあ、電子証明書の更新が必要なのは、この業界にいれば当たり前ですが、そのたびに出向かないといけないというのは・・・ちょっとね。
運転免許の更新もあったりすると、もう「出向け」が多いよ。
運転免許とマイナンバーカードが合体するとかなんとか。。。そうすると、ちゃんとした写真が必要じゃないかい？
・・・スマホで撮った写真がいまいちなので（笑
・・・というかスマホで撮った写真が身分証明になるってもの、どうなんでしょう？
窓口チェックするから良いという感じなのかね。
まあ、出向くとなると休みを取らないといけないので、まあ行きにくいというは「こっち」に置いておいて、いつも気になる点を一つ。
では、どこに行くのか、いつ行くのか？
を調べてみました。
この国とか県とか市などが書く文章が、わかりにくいのなんのって。
私のような理系脳から見るとね。
たぶん、これを書いたのは文系脳の人だろうと。
私の業界で書く文章は・・・今どきの人は書けない人が多いですが・・・とにかくルールがある。
・矛盾が無い
・言葉が一致している（Aを示す言葉は1つであること）
・あれ・これ・それを使わない（どの部分を示しているのか不明確）
・「参照」と書いたら、回答が絶対に書いてあること
・読み手に知識が無い事を前提に記載
という感じ。
ところが、この電子証明書の更新を調べてみると
「窓口かオンラインで更新」と書いてあるが、書面では「オンラインはできません」と書いてある。
「オンラインが可能なのは更新用QRコードがアリの場合」とあるが、「更新用QRコード」とは？
いたることろにQRコードが書いてあるけど、どこにどんな風に記載されているQRコード？
明確に記載がされていない。
そして、記載がある窓口とは？「市町村のHPをみろ」と。ところが、私の市のHPには記載が無い。
というか、「本庁か支店の・・・」らしき記載があるが、知っているから良いものの、知らない「引っ越したばかり」の人にはどう説明する？
それも、やっている「時間」は？営業日は月曜日～金曜日？
運転免許証は土曜日もやっているけど、マイナンバーは土曜日は営業日？
時間は？
たまに、日曜日にもスーパーの入り口でやってたり、急に土日もやってたりするんだけど。
と、まあ「当たり前なので知っておけよ！」と言わんばかり。
あと、日付で「9/23」と書いてあったり。
おいおい、「9/23」は西暦2000年にも、西暦3000年にも、西暦2024年にもあるんですよ。
つまり、HPや文章で日付を書く場合「2024/9/23」と書くべきなんです。
この文章が2025年になったら削除されるならいいのですが。。。
と言う感じで、パッと見ると「はて？」と思うのは、私がシステムエンジニアなのだからかもしれません。
しかし、人によっては「はて？」と思う部分は、それぞれあると思います。
人によって「はて？」と思う部分を想定して、システムエンジニアは文章を構築するんですね。
決して「これぐらい常識だろ！」なんて思いは持っちゃいけないんです。
ここが、文系脳と理系脳の違い。
ちなみに、エンジニアでも理系脳を持っていない人はたくさんいます。
そういう人の文章は、Aという物の説明を、言葉を変えて変えていたりします。
「Bって書いてあるけど、初めて出てきたよ。これ何？」
「ああ、Aの事です」
なんていう人は最悪です。
Aと書けばいいのに、なぜBと書く？
混乱しちゃうでしょ。
とかね。
「～の詳細は～を参照してください」
と書いてあって、参照先に行くと詳細が書いてなかったり、最悪は参照先で「～を参照してください」と元に戻ってくるパターン。
閉口してしまうのは、参照先が無い（本当に無い、そんな章が無い）パターン。
もうカオスです。
と言う感じで、どんな面から見られても矛盾が無いように書く。
それが、文章なんです。
もっと本を読みましょう。
論文でもビジネス文章でも小説でもいい。
「起承転結」を読み取りましょう。
小説で言う、伏線が1点に集約されていくことを感じましょう。
読めて理解できれば、書けます・・・というか違和感が感じられます。
出来れば紙で。
まあ、最後に書くと「文系脳」だから文章に強いなんて幻想であり、妄想です。
文系脳、理系脳関係なく、矛盾なきお話を積み重ねられるか。
これが最も重要な点だと思います。
まあ、私もたまに「変な」文章書きますけど。。。
