11493 / いい仕組みブログ  

仕事は、仕組み作りが大事。「いい仕組み」が会社を変える!

税関の職員の方は親切です

2007年05月29日 | 仕組み作り
昨日、税関に行ってきました。

職員の方はみな知的なイメージです。
至って親切な対応です。
ちょっと変わった制服も私には好印象です。

わからないことは、きちんと教えてくれます。
めんどくさそうな態度はまったくみられません。
日本語がカタコトの外国人の方にも、同じように親切です。

「です」「ます」をきちんと使って話します。
職員の教育が行き届いています。
随分と役所のイメージが変わったと思いました。

そういえば、税務署の人も随分親切になりました。そう感じるのは、私だけでしょうか?
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