11493 / いい仕組みブログ  

仕事は、仕組み作りが大事。「いい仕組み」が会社を変える!

集客の源は、質問にあり

2005年12月28日 | 独り言
「犬を飼うとどうなりますか?」

「自転車に乗るとどうなりますか?」

「エステに行くと、どうですか?」

「いま、何が食べたいですか?」

お客様は「行為」や「体験」に対して反応します。
広告作りのヒントです。

「キャンペーン開催中!」これでは効果はありません。

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大掃除をすると、気分が変わります

2005年12月27日 | 独り言
事務所の掃除をしました。

エアコンのフィルターが真っ黒だったので、水洗い。噴出し口から出てくる風の量と風力は格段の差です! 暖房効果は倍になった感じです。

窓ガラス、ドア、トイレ、エアコン・・・

おーっ、きれいになったぞ! 気分もすっきりだ。

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時間を大事にするって、どういうこと?

2005年12月26日 | 仕組み作り
一番いい結論を出そうとすると時間を失うものです。

先延ばしにすると逆に動けなくなくなってしまいます。気がつくと、予想以上に時間を費やしてしまっています。

だったら・・・
とにかく、何かひらめいたらすぐに取り掛かる。早く何かを達成しようとしたらば、まずはできる事から始めることが大事なのではないでしょうか。


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クリスマスのカワイイお客様「ナッツ」君

2005年12月25日 | 独り言
娘がお客様を連れてきました。
ナッツというオスの猫。
いい顔しています。

 

夜はクリスマスパーティです。
サーティーワンのアイスケーキ。
ドライアイスでボコボコ、白い煙を楽しんでました。



■出来事
昨晩の息子とのモメゴトを解消

■発見
素直な気持ちで謝る効果

■教訓
感情的な大声、喜ぶ人は一人もいない

■宣言
話を聞くスタイルは、全ての人に受け入れられる


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クリスマスにケンカするなんて

2005年12月24日 | 独り言
■出来事
クリスマスイブ。
ちょっとした事で息子とケンカ。
反抗期とはいえ、許せなかった。

クラッカーをおばあちゃんに発射。
「悪気は無い」と言い訳ばかり。
「ごめんなさい」と、なぜ先に言えないのか!

■発見
怒った方も気分が悪い

■教訓
誰に対しても感情的に反応しないこと

■宣言
家族を怒鳴らないこと。口から出た言葉の分だけ、同じ分だけ自分に戻ってくる。
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何でわかってくれないの?変化に気がつかない?

2005年12月23日 | 独り言
「ねえねえ、なんか変わったのわかんない?」と妻。
うーーん・・・

部屋中を見回してもわかりません。キョロキョロしていると
「今日、障子貼り替えたんだけどなあ、分かんないかなあ・・・」

「あーなるほど、そういわれて見ればきれいになってるねえ」
「大変だったねえ」とねぎらう私。

今度は息子です。
「お父さん、オレを見てなんか気がつかない?」
上から下まで息子の様子を見て、
「アーわかった、髪の毛切ったんだな」
「やっとわかったの! もーお・・・気がつくの遅いね」 

「なんだよなんだよ2人とも!人を試すような質問しないで欲しいなあ」と私。

「ねえ、なんか気がつかない?」
「なんか感じない?」
「わかんないかなあ・・・」

親子や夫婦、恋人同士ならお互いを認め合い、そして確認しあう「コミニケーション」と受け止めることもできますが。

「気がつかないの?」
「何にも感じない?」
この質問、仕事の場面では、つい出てしまいがちです。

「なにか気がついたことはありますか?」
「いま、何を感じていますか?」
言い方ひとつで、受け止め方も違います。

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左腕と腰が痛いなあ

2005年12月22日 | 独り言
左腕を上げると、肩の付け根が痛みます。腰の痛みも慢性的になってきました。風呂上りにストレッチをしていますが、左の腕だけはどうにもなりません。介護をされる人は職業病のようです。

整骨院にも行きましたが、仕事の関係で通い続けることができずにいます。ただの四十肩?五十肩ならいいのですが。

■出来事
昨日は忘年会。
大勢の方と話ができて楽しい時間をすごせました。二次会までの参加です。

■発見
みんな笑顔でいる

■教訓
こちらから話しかけるとうまくいく

■宣言
継続は勝利。笑顔で、楽しく、前向きに!

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ほっぱらかしにしてたら、そのまんま

2005年12月21日 | 仕組み作り
生活の「いい仕組み」を作ろうと思ったら、ほっぱらかしにしないこと。

部屋のお掃除、机の整理、年賀状書き。

どれひとつとして、ほっぱらかしにしていたら仕事は進みません。

限られた時間の中で気になっていることを整理し、優先順位をつけてやっていく。それしかないのです。

仕事も生活も、同じです。

独り言
「ありがとう、ありがとう」と朝に感謝。
「ラッキー!」「ラッキー!」とすべてを学びに置き換える。
なんか楽しくなってくる。

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母がショートスティに行ってます

2005年12月20日 | 独り言
毎日介護をすると疲れ果ててしまいます。

月に1-2回のディサービス、ショートスティは本当にありがたいです。

介護度5のおばあちゃん。
介護保険をいろいろ使わせていただいています。
ありがたいです。
感謝!
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5年後は、10億円やろう!

2005年12月19日 | 仕組み作り
5年後は、年商10億やりましょうよ!
会社でそんな話をしていたら、社長を交え3人ともそんな気になってきちゃいました。

「冗談だろう」「無理に決まってんじゃん」
そういった後ろ向きな言葉は誰も言いませんでした。

みんな、笑顔になって、そうなったら凄いよね! 
頑張ろう!

ノリノリの雰囲気で、本当に手が届くような気持ちになりました。

不安でも、心配だったとしても、言葉一つで気持ちが切り替わるものです。
いい仲間関係というのは、役割が異なっても、夢を共有できる関係がいいと思った。

10億という目標が、心に「すーっ」と植え付けられました。

10億! 10億! 頑張れ10億行くぞ!

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母とお留守番

2005年12月18日 | 独り言
■出来事
きょう日曜日。
母と2人でお留守番です。
とても静かです。


私は、食事介助もおむつ交換も全然苦にならなくなりました。
いまでは、手馴れたものです。
母は無表情で、何も話しませんが、じっと私の目を見ています。
「ありがとうね」と言ってるような気がします。

会話は出来ないですが、よく手を差し出してきます。
手を握ってあげると、とても落ち着き、穏やかな表情になるんです。

最近妻とは手なんか握んないのに、おばあちゃんとは毎日です(^^;

寝たきりでもいいから、
会話が出来なくてもいいから、
ずっと今のままでいいから、

同じ空気を吸い、
同じ水を飲み、
家族一緒にご飯を食べられるだけで
幸せだと思えるようになりました。

平日は、妻が頑張ってくれています。
休みの日ぐらいは、交代です。
妻は娘と映画に行きました。

こうして今日は、母と2人でゆっくりのんびりです。 感謝!



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出来ない理由ばかりを探している

2005年12月17日 | 仕組み作り
新しい事をやろうとすると、必ず
「無理」「難しい」「出来ない」「わかんない」
いつもブレーキをかけています。

いつも出来ない理由ばかりを探しています。

そういう人は、絶対に物事は成就しません。
なぜならば、失敗すること、うまくいかないことを探しているからです。

つまり、うまくいかないことを「目標」にしているのと同じことなのです。

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新しい仕事

2005年12月16日 | 独り言
■事実
まったく違う業界で仕事をすることになりました。
役割は「集客」と「売上増加」です。

たぶん、いける。

それも、速い速度で駆け上る。

■発見
この業界も、先に考え、先にやったほうが勝ちます。
一回ごとの商談を、取っていけると感じます。

■教訓
考えて、すぐに行動に移したほうが勝つ。
どの業界でも、「速さ」と「タイミング」が好機をつかむのです

■宣言
チャレンジ! チャレンジ! チャレンジあるのみ!
恐怖は失敗を呼び起こす、とにかく恐れること無かれ!
前に進むのみ。 

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子供がいろんな事を言うようになって来ました

2005年12月15日 | 独り言
最近2人の子供がずいぶん大人びたことを言うんですよ。

「お父さん、今日はやけに帰りが早いじゃん」
「どうしたの?」とか。
その言い方が嫌味ぽくって気に入らないなあ。

「今日は悪いけど先に寝るね!」とか。
親の私は「はあ?」なんて、声になんないす。

たまに、「ハイ」なんて・・・いい返事しちゃったりして。
どっちが親だかわかんないね、まったく、はははだよ。(^へ^;

それに、たまに「ぐさっ」と来ることを言うんだよな~、まったくもう。
女房は、「反抗期なんだから、怒んない怒んない」て、言うしさ。
うーーん、なんか居場がないよなあ、オヤジって。

ちょっと愚痴聴いてもらっちゃいました。(^o^)
すいませんねぇ!

でも、子供は宝もんだよ! ほんと。
家族で、ご飯一緒に食べれるだけで、幸せだよなあ♪

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やるべきこと、やりたいこと、「キーワード」を書く

2005年12月15日 | 仕組み作り
シンプルに考えることが大切です。
ビジネスマンならP→D→S→Cを知っている人は多いと思います。
プラン → ドゥ → シー → チェックです。

私はキーワードを手帳によく書きます。

ひらめいたキーワードを記入 → 考え、掘り下げる → 実行する
こんな感じでいろいろやってます。

今月中の仕事 → 事業計画
今週すること → 年賀状作成
今日すること → 2件の営業訪問
忘れてはいけないこと → xマスのプレゼント

これだけ手帳に書いておくだけで、安心。
コンパスをもった気分です。
やるべきことが明確になります。 

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