頑張ることと、成果は伴わない

頑張ることが成果には結びつきません。
成果が出るように、頑張ることです。

一生懸命やっているのに、全然効果が出ない。
より早く上っても、はしごが掛け違えていたらどうなるのか。


一生懸命走っても、目的地に着かない。
見ている地図が間違えていた。

このようなことが、けっこうある。
勘違いで、全然違ったところに着いてしまう。

成果の上がる、仕事のやり方を考えましょう。

愚痴と悩みの違い

悩みは聞いてあげても、愚痴は聞かないようにする。

愚痴は不平不満です。

悩みは、いまの状態に苦しんでいるということです。
違いは何か？


愚痴とは
「言ってもしかたのないことを言って嘆くこと」
悩みとは
「思いわずらうこと。心の苦しみ」

悩みは解決出来ます。
本人の持つ力以上の悩みは、起こらないからです。それを乗り越えることで、成長することができます。

愚痴は、解決できません。
言ってもどうしょうもないことを、どんなに話しても反対にマイナスのエネルギーが自分に跳ね返ってくるからです。

「人に言うは、自分に言うのと同じ」といいます。

グチを言えば言うほど、運やツキが減ってしまいます。不思議なものです。

儲かるビジネス、儲からないビジネス

以前、あるメルマガを読んで共感したことが手帳に書いてありました。

「儲かるビジネス、儲からないビジネスがあるのではない」
「儲けられる経営者か、儲けられない経営者がいるだけ」

まったく。

違いは「人」だけ。経営者の能力の差ってこと。

元気じゃないと会えないよ！

元気でいないと、会えない人がいます。

落ち込んでいるとき、心の底まで読まれてしまう。
それほど心を見抜く力を持っている人です。

別の言い方をすると、あなたのことをいつも気遣っていてくれている人です。表情や、発する言葉で、自分の心の状態が相手に感じ取られてしまう。

「さすが！」
「鋭い」
そう思える人。
厳しいことを言われるかも知れないけど、指摘してくれたり、アドバイスしてくれる。話しをした後、なんとなく風呂上りのようなサッパリとした気持ちになる。

そういう人が、いると強いと思う。
「コーチ」であり「トレーナー」かもしれません。

モノが売れない時代にどう売るのか？

「しあわせ」パン屋さんと、「11493：いい仕組み」管理人のわたしが銀座でセミナーを開催することになりました。株式会社インタービジョン様の協賛、協力で7月11日（月曜日）の夜6時から行います。

■内容
しあわせパン屋さん（本名：ユキコさん）
勤めて半年間で売上を3倍にしました。味の良いパンと、彼女の持つ個性やスキル（強み）が生かせた結果、お客様が増え続け、店が繁盛しました。
人一倍明るく朗らかなユキコさん。彼女に会いに来るのが目的のお客さんもいるほど。全ての業種の路面店やテナントショップに通じる話です。
繁盛させる秘訣は、いったいどこにあるのか？　彼女のお話を聞くと、そのヒントがたくさんあることがわかります。

11493/いい仕組み　管理人（のはらひろし）
ハローワークで紹介された会社。年齢制限を乗り越え2003年4月14日に入社。
新規事業の責任者として最初は2名でスタート。1年半で全国の取引先を2000店に。現在は正社員4名、アルバイト6名の10人体制に発展。

その秘訣はFAXを使った販促にあり。　
どうやって顧客リストを集めたのか。どんな内容をFAXレターに書いたのか。どんなタイミングで出したのか。

2人の実際の現場の体験を通じて、全てを語ります。

社長さんや店長さんに聞いてもらうと、とても商売に役に立つと思います。
もしよろしければご参加くださいませ。

詳しくはこちらを
　　↓
素人の玄人。銀座セミナー開催の祖いらせ

いい計画、ずさんな計画

いま、TQ／タイム・クエスト（キングベアー出版）を読んでいます。
興味深い項目がありました。

「計画に失敗することは、失敗を計画しているのと同じ」

「時間を管理することなど不可能。可能なのは出来事を管理しコントロールすることである」

約束をしたことがあった。
しかし「時間がなくて出来なかった」という。

「時間がない」は言い訳に過ぎない。
本当は、私が頼んだことよりも、もっと大切なことに時間を費やしたということなのである。


こういった深いことがたくさん書かれている本です。

現場の「達人」 しあわせパン屋さん

今日は、「しあわせ」パン屋さんとお会いしました。

彼女の語るパンの話しが、実に楽しくておもしろい！
ついゲラゲラ笑っちゃいます。

お客さんとのおもしろい会話のやり取りもいろいろ話してくれました。

「うちの息子の嫁に来ない？」
「あんたいくつなの？」
店の中が井戸端会議状態。
最近あった話しでは、「今晩飲みに行きましょう！　主人にあなたを会わせたいから！」なんていうこともあるというのです。

おば様方にも好かれて、うちの嫁に来ないかと誘われるくらい元気で明るいパン屋のカリスマ店員なのです。
パンの話しをするとき、目がキラキラ輝いています。

彼女のすごいところは、「現場対応能力」と「瞬間的ひらめき表現力」です。
一瞬でお客様の意識をこちら側に向けさせるパワーです。
会って、言葉を交わした瞬間に、自分の心のスイッチが「パチン」と入る感じがします。
一種独特の雰囲気。思わず、薦められるパンをついつい買っちゃう。

決して押し売りっぽく無くって、パンについて「学ぶ」感じ。
「へえ、そうなの」といままで食べたことの無いそのパンに興味を持ってしまう。
不思議です。

彼女の実力は数字にも表れています。
店の売上を半年で3倍にしました。

すごい人だと実感しました。

きょうはすばらしいプレゼントをいっぱい頂いちゃいました。
１．幻のラスクパン３つと、枕のような「パン」、そしてお客様への思いを込めた手書きのパンフレット。（すばらしい出来栄えです！）

２．５つ葉のクローバーを使った手作りの「福」の入ったグッド・ラックしおり

３．そして彼女のお母さんからも、「私の母」にと、浅間神社のお守り。

人の心に、これほどまでに気遣ってくれる優しさにとても感動しました。
どうもありがとう。
「しあわせ」パン屋さんのブログです

掃除男 その5

掃除男。
彼は、先月うちの会社に入った課長さん。

今日、彼にとって始めての給料日。
明細を受取ったときに彼はこう言いました。

「ありがとうございます。これで母にプレゼントを買って上げます！」
さすがは「掃除男」です。

言うことが違います。
彼のこの一言で、周りが和みました。

「お母さんはどこにお住まいなんですか？」
「おいくつですか？」

次々に野心から質問されていました。
話題が発展し、盛り上がったのです。

この一言は、私がいうところの「たった一秒のコミニケーション」です。

いままでの彼の語録、知りたい方はカテゴリーの「人：素晴らしき仲間たち」をご覧下さい。

疲れたときの、睡眠の取り方って？

「疲れた時はゆっくり寝たいよ！」

そういう方が多いと思います。

でも、本当に疲れたときって、早く寝ることだと私は思うんです。

休みの前日の場合。
できるだけ早く帰って、9時に寝る。
そして、遅くとも朝8時には起きる。

（11時間寝れば、充分ですよね？）

そして、
早く起きて、好きなことをいっぱいやるんです。
散歩やジョギング、そしてサイクリングといった軽い運動にもチャレンジしてみる。

動くのがイヤだったら、読書もいい。
ブログに自分の思いを書きつづるのもいいですよ。

あとは・・・

家の窓を開けて、外の空気を深呼吸。
生まれたばかりの太陽をじーーっと眺めてみる。
午前中の太陽は、とても元気があります。

前の日に、「やることを決めた早起き」は気分が違う。
いままでの疲れやストレスなんか吹き飛んじゃう。

疲れたときは、とにかく早く寝る。　　

そして、早く起きてみる。　

今までとは、ちょっと違った行動を取り入れるだけでリフレッシュ！

「よし！　また頑張るかあぁ！」

元気を取り戻す「仕組み」は、睡眠のとり方にもあるのです。

このストレス発散法は、お金は掛かりませんのでご安心を！　（＾0＾）

元気が出ないときの、おまじない

元気の無いとき、鏡を見る。

しょぼくれた自分の顔がこっちを見ている。

頑張って笑顔を作ってみる。

「頑張れ」と鏡の自分に向かって励ましてみる。

不思議と、少しやる気になってくる。

「顔が命」は人形だけではありません。

人も同じなのです。

どうすれば売れますか？

単純な質問を投げかけてみました。

「どうすれば売れますか？」

「どうやれば、お客様は増えますか？」

この質問から、会議は大きく盛り上がってきます。

何でも言ってもかまわないです。
そのときのルールは一つだけ。
相手の意見を否定しないということ。

正解なんて無いんだから。

やれそうなこと、出来そうなこと、みんなやっちゃえばいい！

お客さんの目と、こちら側の目（ねらい目）が合致したとき、きっとうまく行きます。

勇気は「言う気」です

はっきり言います！

性格的には合わないタイプ。
まるっきり正反対。

はっきり「あんたとは合わない！」
「私も合わない！」
お互い感情的に言い合ったことがあります。

「もうやってられません！」
「別に辞めてもらってもかまわんから」

好き勝手に、なすがままに言い合う。
最後の最後まで真剣に「バトル」を繰返す。

「そこまで言うか！？」
というぐらいに。

約1時間半・・・
途中で止めない

徹底的に話し合っているうちに、だんだんお互い向い合う気持ちにも。
本音の強さは、相手にも伝わる強さです。

その背景には、「建設的」かどうかということ。
とても勇気が要ります。

勇気とは何か？
「勇気」は「言う気」とも。
諦めない気持ちも「勇気」。
きょうも話そう！　と思う気持ち。
相手を思いやる気持ち。
相手を受け入れる気持ちも。

勇気はどうすれば出るのだろう。

素っ裸な気持ちで、引かずに向い合うことで勇気がでる。
他人ではなく、自分との「真剣勝負」の場面。


こんなに言い合っても、どういうわけか昼食に一緒に行くときがあります。

「お昼どうしますか？」と聞くと、
「じゃあ行くか」と答える。

私と共にランチを取るのが、楽しいような印象も受けます。
仕事を離れた雑談は楽しい。

その相手とは・・・


うちの社長。


先日も、仕事のことで大喧嘩。
お互い一歩も譲らず感情的になって激論に。

どっちも真剣です。

結局、言い合って、「喧嘩」して、元の鞘に戻る。

不思議な関係です。

損得で考えると、結局こうなるのかも、それは、

「相互依存」の関係。

お互いが、お互いを必要とする関係。

本音と我慢と歩み寄り。

夫婦も同じかもしれませんね。

雨ニモマケズ、風ニモマケズ

娘が学校からもらってきた宿題のプリント。課題は、声を出して読む。

あの有名な、「雨ニモマケズ・・・」です。

父の日の夜、声を出して読んでくれました。
いま聞かされ、また読むと、感動しました。
全文を記します。


雨ニモマケズ　風ニモマケズ

雪ニモ　夏ノ暑サニモニモマケズ　丈夫ナカラダヲモチ

欲ハナク　決シテ　イカラズ　イツモシズカニ　ワラッテイル

一日ニ　玄米四合ト　味噌ト少シノ野菜ヲタベ

アラユルコトヲ　ジブンヲ　カンジョウニ入レズ

ヨクミキキシ　ワカリ　ソシテ　ワスレズ

野原ノ松ノ林ノ蔭ノ　小サナ　萱ブキノ小屋ニイテ

東ニ病気ノ　コドモアレバ　行ッテ看病シテヤリ

西ニツカレタ母アレバ　行ッテ　ソノ稲ノ束ヲ　負ヒ

南ニ死ニソウナ人アレバ　行ッテ　コワガラナクテモイイ　トイヒ

北ニ　ケンカヤ　ソショウガアレバ　ツマラナイカラ　ヤメロトイヒ

ヒデリノトキハ　ナミダヲ　ナガシ　サムサノ　ナツハ　オロオロアルキ

ミンナニ　デクノボートヨバレ　ホメラレモセズ　クニモサレズ

ソウイウモノニ　ワタシハ　ナリタイ

宮澤賢治／フルバージョン

夢のちから、人の力

例の文部科学省の「イキイキ子育て」より、タイトルのみ書きます。


「人は夢を育て、夢は人を育てる」

「夢を持つと、人は強くなる」

「自分で考え自分で行動できる人に育ってほしい」

「ダメなところを責めるより、良いところを探し、それを増やしていこう」

「一人でもわかってくれる人がいれば生きていける」


短い文章の中に、共感できる言葉がいっぱい記されています。

「やる気」て何だろう？

やる気って何でしょう？

やる気のある人に共通するもの。

目の輝き
言葉の力強さ
話しを聞く（聴く）姿勢
動きの早さ

そして、一番伝わるのが
「笑顔」

やる気は、「笑顔から」生まれるのではないかと思います。