品質管理

ウチの会社はＩＳＯの認証取得を受けている。ＩＳＯの要はなんと言っても品質管理責任者。当社でその重責を果たしてくれているのがＹ君。これまでＩＳＯを取得し、認証を維持してきたのは Ｙ君の活躍があればこそ と思っている。

もちろん品質委員 全員が頑張ってくれたけど、Ｙ君の活躍は大きかった。ただＩＳＯを本当の意味で機能させるには品質管理責任者が兼任では無理だということになった（Ｙ君は営業の責任者でもある）。これからは品質管理責任者に専任者を迎えることにした。

１　口うるさく、細かいことをフォローしてくれる人
２　品質管理業務の経験者
３　現在は定年退職している年配者

こういう方を専任で迎え、ウチの会社の品質向上に貢献していただこうと思っている。ということで品質管理責任者、募集中です。

せっかく認証取得したＩＳＯを大事に、かつ有意義なものにしていくつもり。

以下はＹ君からのメール。

品質管理について、今しっかりやらないといけない時期にきていると思います。
今年度これだけトラブルが発生したのは、認証のための品質マネジメントシステムになってしまっているからだと思います。本当にきっちりした品質システムによりトラブルを防止すれば

専任者の人件費　＜　トラブル対応費

という計算式が成り立ち、会社の利益につながりＩＳＯを取り入れて儲かるようになった会社になれると思います。

もちろん、品質管理責任者の方向性が決まるまでは自分が継続します。