2014年 最初の船井総研さんのコンサルティングでした。
まずは全社レベルの実績、予算、差額を確認。現状を把握します。
次に「成約率を高める10則」について、全事業部の営業マンが受講。
それを踏まえて各事業部の商談レビュー。ここをチェックしてもらうことで、
主な案件の成約率が格段に向上します。
午後からは各事業部別の課題について話し合い。
Webサイトの運営、実施するセミナーの内容、メルマガの内容などに
ついて、どのようにしていくか具体的に決めていきます。
「現状」と「あるべき姿」の間には当然ギャップがあって、そのギャップを
埋めるための課題を明確にします。課題に対しての解決策を話し合い、
次々実施事項を決めていく。この過程は気持ちがよかったです。
さすがに取り決めた内容までは書けないけど、内容的にも、とても充実して
ました。今年もサンロフトは新規性、成長性の高い会社としてやっていけると
感じました。
今年からは斉藤さん、八角さんの指導体制に代わったのですが、昨年までも
もちろんよかったけど、今年も本当にいいですね。10時から19時まで、
熱く指導していただきました。斉藤さん、八角さん、どうもありがとうございます。
この研修の成果をお客様への対応に反映させていきます。
より良い提案、サポートにつなげていきます。ご期待下さいませ。
社員のみんな、きっちり実践して、自分たちの行動の品質を上げていこう!
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