双極性障害と歩む

主婦として、母として、の毎日を、つづっています。

GOOD!! ユ○クロ のお客様対応!!

2016-06-06 07:47:49 | 双極性障害とともに。

 
 先日 買った ユ○クロ の白いレギンスパンツ。

 初めて 洗濯すると、

 うん??? 薄くピンクに色づいている箇所が結構たくさん。


 あああ!!! 2、3年前に買った これもまた ユ○クロの ピンクのパンツ、

 一緒に洗ったので、これが色落ちしてしまったんだぁ。(>_<)

 
 ああ~。また 白いレギンス買わないと~。

 サイズ残っているかなぁ??

 
 で、ふとふと ダメもとで 買った ユ○クロ さんへ電話をして、

 「同じ ユ○クロ のパンツで、色がついてしまって」、と説明すると、

 「申し訳ござません。」との即答。


 「色がついたパンツは、交換させて頂きます。

  お手数ですが、店頭にお持ちくださいますか?

  出来れば、色落ちしたピンクの方も お持ちくださいませんか?」 と。

 そして、直接 対応される方の名前を伝えられました。


 早速、パンツ2本持っていくと
 
 ・・・ ユ○クロには、我が家から 車で 10分程度です。・・・

 即 白いパンツを新しいものに交換して下さい、


 「そちらのピンクのパンツ お預かりして結構ですか?

 原因を調べて、その結果で 返金か交換か お客様の良いようにさせて頂きます。

 1.2週間、お時間を頂くことになりますが、よろしいですか?

 交換をご希望なさった場合、以前の商品ですので、

 同じものとは いきませんが、 出来るだけ 近いものと させて頂きます。」


 と、あのユ○クロ スマイルで、気持ちよく 対応下さいました。


 2,3年前の パンツなのに、、、

 まぁ こんな対応!!

 気持ちよかぁ~~!! です。 (^_^)/

 ・・・お金とは また違った点でも・・・


 ユ○クロさん、また セールの時に 買いに行きますね。



 ということで、お昼に食べたラーメン 久々で 美味しかったです。

 來○亭、私は、必ず ‘ 背油抜き ’ ‘ ねぎ多め ’ です。 (*^_^*)