皆さんこんばんは。
週末如何お過ごしでしょうか?
今日はいよいよドラクエ発売日。
僕は全く興味ないけど大好きな人はまあこれからしばらく寝不足なんでしょうね★
でもまあ実際にめちゃくちゃ並んでると思われましたが、今日たまたま某大手電気店を通りましたが、大した混雑ではなかったようです。
でも今回は一部では発売前にデータ流出なんて噂があったようです。
さて、今日は既報通り茨城県つくばまで後輩の結婚式に行って参りました。
つくばは意外にも行く機会がなかったんですが、新興都市という印象で非常に綺麗で新しい建物がたくさんありました。
今日の会場もまだできてそんなに日にちが経っていないのか、めちゃくちゃ綺麗な建物でした。
最近の式場は単体でしかも非常にお洒落な場所が多いですよね。
ちなみに今日結婚式を挙げた後輩は大学時代のドラムやってた時のバンドメンバーでしかも部屋が隣の隣、そしてスピーチをした後輩がまたバンドメンバーで部屋が逆側の部屋の後輩(笑)という可愛がっていた後輩で、しかもプロフィール紙の写真が僕が撮影した二年前の写真ということで(笑)身近な関係の式でした。
なんか見ているとなんか弟分が旅だったみたいでなんか目線が自然にそんな感じです(笑)。
今日は大学時代の仲良しメンバーが色んな場所から集結し、元気な顔がみれて思わず微笑んでしまいました。
色んな意味で式に出席することは有り難いことですよね。
今日結婚式を挙げた2人、おめでとう。
僕の周りにはまだまだ独身結婚熱望者がたくさんいるので(笑)これからも結婚式はいっぱいあるかな(笑)
今日改めて気付いたことは現在競争激化により、式場のレベルは飛躍的あがり、例えば料理などは最近行ったどこも美味しい。
あとはやっぱり差がでるのは『サービスマンレベル』です。
今日も思いましたが、スタッフがバイトであろうが、契約社員であろうがその式場の評価を決めるのはそのスタッフ1人1人でありそのqualityをあげなければ本当の意味で出席者の評価は式場としては得られません。
だからその統括マネージャーは常に問題意識を持ち、スタッフのチェック、お客様からの意見を吸い上げそれを確実にフィードバックすること、またスタッフの個人差を高いレベルで均一化していく姿勢を忘れないでやる必要があると思いました。
というわけで今日はこの辺で。
週末如何お過ごしでしょうか?
今日はいよいよドラクエ発売日。
僕は全く興味ないけど大好きな人はまあこれからしばらく寝不足なんでしょうね★
でもまあ実際にめちゃくちゃ並んでると思われましたが、今日たまたま某大手電気店を通りましたが、大した混雑ではなかったようです。
でも今回は一部では発売前にデータ流出なんて噂があったようです。
さて、今日は既報通り茨城県つくばまで後輩の結婚式に行って参りました。
つくばは意外にも行く機会がなかったんですが、新興都市という印象で非常に綺麗で新しい建物がたくさんありました。
今日の会場もまだできてそんなに日にちが経っていないのか、めちゃくちゃ綺麗な建物でした。
最近の式場は単体でしかも非常にお洒落な場所が多いですよね。
ちなみに今日結婚式を挙げた後輩は大学時代のドラムやってた時のバンドメンバーでしかも部屋が隣の隣、そしてスピーチをした後輩がまたバンドメンバーで部屋が逆側の部屋の後輩(笑)という可愛がっていた後輩で、しかもプロフィール紙の写真が僕が撮影した二年前の写真ということで(笑)身近な関係の式でした。
なんか見ているとなんか弟分が旅だったみたいでなんか目線が自然にそんな感じです(笑)。
今日は大学時代の仲良しメンバーが色んな場所から集結し、元気な顔がみれて思わず微笑んでしまいました。
色んな意味で式に出席することは有り難いことですよね。
今日結婚式を挙げた2人、おめでとう。
僕の周りにはまだまだ独身結婚熱望者がたくさんいるので(笑)これからも結婚式はいっぱいあるかな(笑)
今日改めて気付いたことは現在競争激化により、式場のレベルは飛躍的あがり、例えば料理などは最近行ったどこも美味しい。
あとはやっぱり差がでるのは『サービスマンレベル』です。
今日も思いましたが、スタッフがバイトであろうが、契約社員であろうがその式場の評価を決めるのはそのスタッフ1人1人でありそのqualityをあげなければ本当の意味で出席者の評価は式場としては得られません。
だからその統括マネージャーは常に問題意識を持ち、スタッフのチェック、お客様からの意見を吸い上げそれを確実にフィードバックすること、またスタッフの個人差を高いレベルで均一化していく姿勢を忘れないでやる必要があると思いました。
というわけで今日はこの辺で。