情を感じる。

どもです。
人情派美容師のフッチーです。

今日は、風が強く
体感気温がとても寒く感じる
一日でした。

寒い日が続いていて寒がりな僕は
辛いのですが
先日、よく利用するお弁当屋さんに
行った。

調理場が広く、お客様が立つ場所は
そんなに広くなく
待っているお客様がいて
僕は外で待っていた。

そうしたら、中から店員さんが
出てきて、椅子を出して
「外は寒いから中でお待ちください」
と、言ってくれた。

店内に入ったら、
お茶も出してくれた。

多分、そのお店には
寒い日にお客様を店内に入れ
お茶を入れる規則などないと思う。

おそらく、その店員さんは
規則ではなく常に即した判断だろう。

情を感じられる対応は
お客さんにとっては、とても嬉しい。


考えるとかって、
まさに情に即した判断をしていくもの
なのかもしれない。

その判断と行動の積み重ねが
商売なんだよなあ、と思った。

今みたいにマニュアルが
沢山、世の中存在していている。

それで、上手くいく事や
均一に商売ができる事もあるだろう。

でも、規則でがんじがらめになって
情に即した思考を忘れるのは
どうなんだろう？

最後まで読んでいただいて
ありがとうございます。

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日曜・祝日

10：00～19：00　　（最終受付18：30）

TEL03-6804-0460

http://hair-chat-link.com

田園都市線・三軒茶屋駅の改札を出たらパティオ出口方面へ。出口付近、右手に水の流れる壁がある広場まで来たら左の階段を上る。目の前に「TOKYU」が見えたら、そのまま大通り（世田谷通り）を真っ直ぐ。しばらく行くと右手にペットのコジマが見えてその隣にモスバーガーがあるります、その隣に『hair&chat Link』があります。