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日々の生活や仕事のこと。

キャンセル料。

2018-04-14 20:10:14 | インポート
どもです。
人情派美容師のフッチーです。

今日は朝から曇りがちで
少し肌寒い1日でした。

今日、当日でのキャンセルの
お客様がでてしまった。

その方のカットカラーは少し特殊なので
3時間の枠をあけて待っていた。

基本的に一人で最初から最後まで
仕上げるマンツーマンスタイルのサロンなので
当日いきなりキャンセルに
なると、その時間がポッカリあいてしまう。

しかも、先日にその時間に
行きたいというお客様を何人か
お断りしてしまっていたから
色々とモヤモヤしてしまう(笑)

まあ、人それぞれ事情もあるし
仕方ないかなあ、とは思う。

知人の美容院では
そういう場合、キャンセル料を頂くそうだ。

まあ、たしかに色々なサービス業の
旅館とか料亭、乗り物なんかも
それは当たり前のようにキャンセル料は発生する。

では果たして、美容院業界で
キャンセル料が定着する日はくるのかなあ?
どうなんだろ?
まあ、難しいよねえ。
個人経営の、お店や少人数サロンの
永遠の課題かもね。

最後まで読んでいただいて
ありがとうございます。

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