中古車販売店まわりの1日 2020年08月14日 | 接遇事例 客目線 今日は頼まれて中古車屋を4件まわった。個性のある店みせだった。個人情報の集め方がそれぞれ違ったので、そこを。全てテレビＣＭされているところです。1件目 ☆☆ 入店後、出てきた店員さんと外の目的の車をいろいろ見てから、中に戻り、パソコンで検索しながらアンケート。 名刺をもらってからアンケート記入。 個人情報は名前住所電話。 車は下取りしたてらしく、汚れはそこそこ有った。2 . . . 本文を読む
