＜不具合故障：応援に来た消防の人に「父が埋まってるんです」と頼んだけれど、声がしないので、後回しになって。仕方ないと思ったけど、がっくりしました。
是正措置：
LEDライト付きのホイッスルです。
（約） ： 直径 1.4 x 9.7 cm
・ 重量（約） ： 27 g（電池を含む）
・ 光源 ： 白色LED x 1 個
・ 使用電池 ： LR41形ボタン電池 x 3 個（テスト用電池付属）
・ 電池寿命（約） ： 連続点灯 8 時間（国産電池使用時）
・ 材質 ： 本体 / アルミニウム リング・鎖 / 鉄
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＜不具合故障：母親はピアノの下に潜り込み助かったが、末広さんはたんすが倒れてきて圧死だった。
是正措置：
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母親はピアノの下に潜り込み助かったが、末広さんはたんすが倒れてきて圧死だった。
私が２階で子どもたちに「地震や！ じっとしとき」と叫んだとき、父が「良太君！」とかわいがってた下の孫の名前を、一度だけ呼んだ。それが、最後の言葉になりましたね。
母は救出されたが、父は翌日も、がれきの下敷きのままだった。
応援に来た消防の人に「父が埋まってるんです」と頼んだけれど、声がしないので、後回しになって。仕方ないと思ったけど、がっくりしました。
家族は、神戸市垂水区に避難した。４月になって、１通の書留が転送されてきた。差出人は東京消防庁の派遣隊員。供養料として現金が同封されている。驚きつつ封を切ると、丁寧な字でつづられていた。
〈あの時点の救助の優先順位としては、第一に生存者で、北村様の救出は後に回さざるを得ませんでした。後日、家族の人に救出されたと聞かされ、胸が締め付けられる思いがしました。私たちの手で救出できなかった事をお許し下さい〉
