ショートスティから帰って

母がショートスティから帰って、飲み物とちっちゃいせんべいを出した。

いつもなら飲み物に手が行くのにお菓子の方ばかりだ。


夕食になって、おかずに箸を伸ばしたけれど一口ちょっとで、う～んと伸びをし始めた。


オカンが入れ物と叫ぶので流しにうがい用のボールを取りに行ったが間に合わず屑入れに吐き出していた。


あまり食事したものでもないようで、今食べたのが下がって行かないみたいな感じだった。


１月のショートスティの時は、寝て22時過ぎにベッドでシーツの下のエアマットまで染みるようなヨダレか何かわからない状態でゲボっていた。


食べ過ぎて来るのかなあ。







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売らない店員

カンブリア宮殿で仏壇のはせがわは“売らない店員”つくりを話していた。


村上龍が、番組で取り上げる企業は業績のいいところということになるが利益追求と言わない。何故、利益が出るのかと聞いていた。


売りつけるのではない、お客さんの心に寄り添うことで利益をいただけるのだと。

長谷川社長の接客はほとんど話さない、お客さんの話しを聞く姿だった。



売る側の独りよがりにならないことだと言う。



それを徹底して利益をいただいている。




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