先日、当社で防犯カメラを納入している企業様から、「防犯カメラを導入して
いない店舗で、先月、万引きで15万円位の被害が出たようだ。すぐに防犯
カメラを検討します」と電話が入りました。
この企業はスポーツ用品の新品・中古の販売の大手チェーンの加盟店舗を約
10店舗経営されています。全店に防犯カメラを導入はしていませんが、順次
各店舗に導入しています。
1ヶ月に15万円とはびっくりしました。少なく見積もって毎月10万円の被害で
1年間で120万円です。
そこで、調べてみました。
2007年の12月に Nikkei BPnet で英国の調査機関センターフォー・リテイル・
リサーチ社の世界の万引きの実態をまとめたレポートを分析していました。
その中では、「世界32カ国における2007年の小売業のロスは、売上高の1.36％に
あたる986億ドル（約11兆4000億円）にも上るとのこと。
ロスの最大の要因は顧客による盗難、いわゆる万引きで、ロスの42.0％。その
金額は約５兆円になる。」
マイバック (wikipedia)があだに
日本でも我々防犯機器を販売している業者の中では、月にコンビニが5万、
書店では10万円位ロスがあると認識しています。
そして、１週間位前のテレビニュースで見たのですが、「レジ袋削減の為の
マイバッグ の普及」が万引きの被害を大きくしているようだと報道されていました。
主婦の方はスーパーを何軒か回るのが珍しくないので、マイバッグに入っている
商品が他店で購入したのか、自分の店で万引きしたのか、現場を押さえて調べても
見分けがつかない。結局、レジ袋を復活させているスーパーがあるとのことです。
北海道の女性経営者のインタビューでは、たまご1パック万引きされる損失は
7～8パック販売した利益と同じくらいと話されていました。
10円、20円の粗利益でなんとか販売しているのです。大変残念な社会状況です。
その他、書店業界の専門的データですが、
2008年4月に日本出版インフラセンターが発表した
「書店万引き調査等結果概要」 （pdf 1.2MB）があります。ご覧ください。
最近の万引きの実態を調べてみて、改めて万引き行為の抑制、防止に役立つお手伝い
する意欲が沸いてきました。
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