数日前の夕方に埼玉県川口市のお客様から電話が掛かってきました。
「防犯カメラ４台の表示が１台に変わってしまった、さっきのピカッとからです。」
お客様の事務所に落雷があったのでしょうか。
よくお話を聞きましたら、事務所の照明が一瞬消えたそうです。瞬時に停電したようです。
防犯カメラのビデオレコーダーの電源も一瞬落ちて、標準モードに戻ってしまいました。
このお客様は、４台の防犯カメラを導入していますが、モニターに常に表示しているのは
その内の１台だけ。「壊れたのでは？」と思ったようですがビデオが標準モードに戻った
だけでした。
いつも表示しているカメラは４番なので、ビデオのリモコンのテンキーで「４」を押してもらい、
解決しました。
防犯カメラのビデオレコーダーは、２４時間３６５日電源が入れっぱなし、何も変わった
ことがなければ再生しません、操作もしません。
だから、導入した時の設定や操作も忘れてしまいます。よくあることです。
できれば、責任者の方がたまに触って欲しいです。
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