ドスパラのDiginnos Mobile DG-W10Mですが、8月に買って以来どうもバッテリー表示が安定しない。たとえば10%を切ったという表示が出たときに、一旦電源を切って充電はしないで、もう一度電源を入れるとまだ30%台だったりする。でもそれで使っていると、10分も使わないのに10%以上下がったりする。バッテリーの残量表示が本当のバッテリーの残量を示しているのか、どうもそうは思えない。
購入当初はそういう不安定なところもあるのかなと思ってこれまで使ってきたのですが、全く安定しないので、ドスパラにメールで問い合わせてみました。すると間もなく回答が来たのですが、私の相談とはちぐはぐな回答。つまり、バッテリー節約設定をして、初期設定で20%になっている、これ以上低下したら節約する、という設定を100%にする、という内容の回答でした。
そんなことはとっくにやっていて、こちらが聞いているのはそうではなくて残量表示と実際の残量が合っているとは思えない、という症状なので、再度質問したら、これまた回答は間もなく来て、同じ症状の例は聞いたことがないので、本体を預かって点検させてもらえるか、しかしその前に、OSのアップデートによって動作が不安定になるという例はあるから、まずはリカバリして試してもらえるか、という内容でした。
バッテリー残量表示の不安定は買ったときからなので、OSのアップデートによって引き起こされた症状とは思えませんから、リカバリによって改善するとは思えませんが、どうせ本体を預けるとなればリカバリすることになるのだから、リカバリはやろうと思っています。
どうも、当たりが悪かったということなのかなぁ?
購入当初はそういう不安定なところもあるのかなと思ってこれまで使ってきたのですが、全く安定しないので、ドスパラにメールで問い合わせてみました。すると間もなく回答が来たのですが、私の相談とはちぐはぐな回答。つまり、バッテリー節約設定をして、初期設定で20%になっている、これ以上低下したら節約する、という設定を100%にする、という内容の回答でした。
そんなことはとっくにやっていて、こちらが聞いているのはそうではなくて残量表示と実際の残量が合っているとは思えない、という症状なので、再度質問したら、これまた回答は間もなく来て、同じ症状の例は聞いたことがないので、本体を預かって点検させてもらえるか、しかしその前に、OSのアップデートによって動作が不安定になるという例はあるから、まずはリカバリして試してもらえるか、という内容でした。
バッテリー残量表示の不安定は買ったときからなので、OSのアップデートによって引き起こされた症状とは思えませんから、リカバリによって改善するとは思えませんが、どうせ本体を預けるとなればリカバリすることになるのだから、リカバリはやろうと思っています。
どうも、当たりが悪かったということなのかなぁ?