やったことは、すぐに忘れてしまうので、何か問題が起きたり、大変な目にあったり、問題が解決したことは後で見たら分かるようにブログに掲載することに。
さて、パソコン画面、システムの説明中、「サービスパック1」が入ってない生徒さんのパソコンに気がついて、持ち帰った。
「サービスパック1」て、確か昨年だったか忘れたが、リリースされたものなのに何で今頃入ってないの?
ウィンドウズのアップデートを何度見ても、「重要な更新はありません」と出てくる。
でも確かに入っていない???
マイクロソフトダウンロードセンターにアクセスしてみると
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5842
プログラムが沢山出ている。何を取り込んでいいのか解らないが、とにかく64ビットのプログラムを片っ端からダウンロードしていった。そしてインストールしたがSP1がシステムに表示されない。
ここで何が何だか分からなくなってパニクった。
あとでよく考えてみて、そそっかしいことに、一番簡単にインストール出来るファイルを一つ取り込むのを忘れていたのだ。
行きつけの電気屋さんに走ってみてもらったが、、、、私と同じことをしているが、今度はインストールするための「次へ」の画面が出てこない。
最後に、お手上げですねと言われてしまった。
ダウンロードされたファイルの中に、一番大きなファイルだったが一つ開くことのできないisoファイルがあった。
これを書きこみソフトで焼いてインストールしたらいいのかとも思って、ネットで調べまくったが、いかんせん理解力不足。
取りあえず、一応手持ちのDVDソフトで焼いてみたら、exe実行出来るようだけど、不安だったので、インストールはせず、他にも不具合のところがあったので、取りあえず修正してパソコンを一応返した。
だけど、モンモンとそのことで頭の中はいっぱいだ。
さて、他に色々やることはあったが、気になって仕方ないのでもう一度自分のパソコンでダウンロードしてみたら、アッ!一つファイルが抜けている。
そして次のサイトを見つけた。
http://since1975gokoo.blog51.fc2.com/blog-entry-44.html
色々とあるが、どうやら64ビットのパソコンには、最後から2番目だけをインストールしたら良いみたいなのだ。
電話したら生徒さん本人が出られたので、朝からバタバタ家まで押しかける。
マイクロソフトに電話してみたが、こういうことはメールサポートしかやってないようだ。
空メール送ったら、英語なのでよく解らないけど、登録してないのでサポートできないような内容だったと思う。全く不親切ねと思ったが、こんなサポート儲からないから当然だ。
さて、私の、外付けディスクに入れてきた、取り込み忘れたファイルをクリックしたら、ボチボチだけどインストールが進んでいるが、何故か、見ているとチットモ画面が進まない。
結局インストールに1時間以上かかったが、無事SP1はインストール出来た。後は勝手に再起動したり、更新したりして、Internet Exploer10も入って、スカッと爽やかな心境になった。
ここまでに2時間以上かかったと思う。
パソコンて何か出来ないことがあると、本当に憂鬱な心境になりますね。
表示している画像は、チェックを付け取り込み忘れた画像です。