ありがとう！医療通訳サービス（アジア医療サポートセンター）

古森病院＠福岡市博多区です。

先日、当院にアジア外国籍の旅行者の方が来られました。
単独で来られており（ツアーなどではなく）急病のため
ホテルから診療可能か　問い合わせが来ました。

英語は片言だけ会話可能とのこと。

博多港に近い当院はたまたま2年前に福岡アジア医療サポートセンターに
利用登録をしておりました。本当は医療ツーリズムのお客さんを当て込んで発足したようです。

旅行者の母国語が英語ではないので、初めてでしたが電話通訳をお願いいたしました。

結果、どうにかこうにか主訴を聞きだし、してほしいことをお伺いして対応できました。

日本のイメージがかかっていたので（大袈裟ですね）必死です（笑）。

当院は幸い　院内調剤ですので、薬の説明も院内でスムーズに行えました。
一包化とし、日付と内服時間を記入。レギュラーの薬と有症状時のスポットの薬を分けて袋に入れ、
記載いたしまして、なんとか喜んで帰っていただけた・・・ように見えました。

以前に、医療通訳サービスのアンケートが来ていたのですが
その時は利用したことがなかったので、アンケートに書くことがありませんでした。

本当に助かりました。
ipadの英語翻訳にも助けられました。

有難うございました。いいサービスだと思います。もっと時間を拡大していただければ
救急の人も助かるかと思います。

病院ホームページ
http://komori-hp.cloud-line.com/

アジア医療サポートセンター
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