身につけるにはどうすればいいか？

東京都江戸川区の医療法人財団京映会の健康診断ブログです。

毎週月曜に社員向けのメルマガを書いて、もう16年目に入りました。
今週も、そのメルマガを転記します。

常にお客様のほうへ顔を向けましょう。
資本主義の利益の源泉は、差別化、差異性です。
『他と何が違うか』をたくさん作り出すことです。
同業他社がやりたがらないことに活路があります。

お客様を第一に考え、健康を通じて社会に貢献する。
それを『笑顔』でやっていくのが私達京映会です。


身につけるにはどうすればいいか？
　　　　　　　
何事も、教わっても、身につけなければ意味がありません。
身につくとは、自分が意識しなくとも、行動に反映されることです。

意識しなければできないことは、まだ身についたとは言えません。
忘れていても、できるようになる。これが身につけるです。

では、身につけるためにはどうすればよいでしょうか。
分離礼にしても、挨拶は立ち止まってするにしても。
To Doリストのチェックにしても、動き出しを早くするにしても。
お客様の声に耳を傾けるにしても、改善点を考えるにしても。

街中のXP車がどこの所属で、どの会社を健診してるか確認するにしても。
経理の試算表をざっと見て、間違いや不自然な所が無いかを探すにしても。
身についていれば、自然と自動的にできるようになります。

どうすれば、このようなことを身につけることができるのでしょうか。
答えは一つです。それは、反復学習しかありません。

何度も何度も繰り返し学ぶのです。
何度も何度も繰り返し行動するのです。
何度も何度も繰り返し意識するのです。
反復しているうちに、次第に意識しないでできるようになります。
そのときが、身についたときです。

人の能力には限りがないのです。学べば学ぶほど、力は伸びていくのです。
大切なことは、１回の学びで終わらないことです。
同じことを何度も何度も繰り返し学ぶことです。

同じこと、わかりきったことでも、何度でも聞き学び、反復する。
そうすると、意識せずに行動にうつすことができます。

まだ意識しないとできないことは、あなたには身についていません。
忘れていても、できるようになる。これが身につけるです。

反復学習。何度でも続けてほしいと思います。
私達京映会の経営理念は『学習する組織』です。

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