二日目の今日は、カンパチです。これもおいしかったよ!
さて、私事・・・
今日は、転勤してから初めての月末。ご存じの方も多いと思いますが、銀行関係は、やはり月末が繁忙のピークです。この店では、どの程度かと思っていましたが・・・やはり、送金は多かった!来店客も、もちろん多いですよ!そのお客様の波がまた、とても激しい!大きい波がザップ-ンと来たかと思うと、そのあとサーッと引いて、誰も居なくなっちゃったりします。これってコンビニなんかも、同じようですね。「人間の行動パターンはみんな似ているから、混む時間帯が決まっている。」と、近所のコンビニの社長さんが言っていました。それでも今日は、曜日にも恵まれたのか、テラーと後方支援もうまく回り、すごい早い時間に勘定が合いました。月末の営業部では、ちょっと考えられない時間帯です。みんなが効率良く、チームワーク良く働くことができている証拠の一つでしょう。
みんなが伸び伸びと、気持ち良く働けて、効率的に仕事して、接客面でも営業面でも管理面でも行き届いた店になるといいなぁと思います。道のりは長いよ~!!!
さて、私事・・・
今日は、転勤してから初めての月末。ご存じの方も多いと思いますが、銀行関係は、やはり月末が繁忙のピークです。この店では、どの程度かと思っていましたが・・・やはり、送金は多かった!来店客も、もちろん多いですよ!そのお客様の波がまた、とても激しい!大きい波がザップ-ンと来たかと思うと、そのあとサーッと引いて、誰も居なくなっちゃったりします。これってコンビニなんかも、同じようですね。「人間の行動パターンはみんな似ているから、混む時間帯が決まっている。」と、近所のコンビニの社長さんが言っていました。それでも今日は、曜日にも恵まれたのか、テラーと後方支援もうまく回り、すごい早い時間に勘定が合いました。月末の営業部では、ちょっと考えられない時間帯です。みんなが効率良く、チームワーク良く働くことができている証拠の一つでしょう。
みんなが伸び伸びと、気持ち良く働けて、効率的に仕事して、接客面でも営業面でも管理面でも行き届いた店になるといいなぁと思います。道のりは長いよ~!!!