正式な苦情 2015年09月29日 | 仕事 久しぶりに聞いた言葉。 オフィシャル コンプレイン 前回の初診の時も大変だったブライアン。その後もよくあるパターンで1ヶ月以上出した検査へも行かなかった。それが突然現れる。検査は済ませていたので、そこは良しとしよう。 で、前回と同じく聞いた質問には答えてくれず、ベラベラとおしゃべりが続く誰かさん。 尿検査に行くように伝えると切れてしまった。今更どうしてしなければならないのか? 前回の診察 . . . 本文を読む