ちょっとした不満

年末の上京の際、大雪で欠航したので、鳥取空港で
「欠航で使わなかったマイルは返します。サービスセンターに連絡してください」と言われました。
羽田空港でも帰り便の手続きの際、同じ事を言われ、パソコンにも手続きをするようにと記載されていたのに…

今日センターに連絡を入れたら、
「対象外です」とのこと。
「空港でのご案内は間違っておりまして…」と続く言葉。

要は、天災などでの欠航ではマイルは返さないらしい。

簡単なことではないですかねぇ
徹底してくれれば納得しますよ

と
ちょっとした不満でした