以前に雨漏り調査の依頼を受け現場訪問した際のお話しです。
部屋内の雨漏り箇所確認、FIX窓(開け閉めできない窓の事)より雨漏り、お客様も何度もご自身で補修しているが直らない、家庭用高圧洗浄機で水をかけても漏れない・・・・という事でした。 私の見解では、窓の笠木部分のひび割れとコーキングの劣化と判断、お客様にお伝えするとそこではないはずと言われました。
「・・・・?」、一応屋上も確認しましたが築年数も浅いので特に問題なし・・・・・どうしよう・・・・・・・お客様にお水の使用許可を頂き原因箇所のみ散水調査・・・5分ほどで水漏れ・・・簡単に原理をご説明させていただき御見積もりを後日提出・・・。
窓の下の出ている部分(笠木)写真は、今回のお話しと別現場です。
御見積もり提出後、ご依頼のお電話を頂きました。 しかし、2日後・・・・お電話があり「お宅の御見積もりは何で一式なの? 普通の御見積もりは・・・・・・・・」と説明されました。 私共は基本的に㎡やmでの御見積もりはある程度数量が多くある場合はそうですが部分補修では一式の表示になってしまいます。
お客様から最後に「自分でやるからもういい」・・・・・・う~~ん、何かネットの情報でお話ししていたみたいでしたが・・・・・。
何かな~と思った日でした。(愚痴になり、すいません)