インフォームド・コンセント(いんふぉーむど・こんせんと)とは
「正しい情報を得た(伝えられた)上での合意」を意味する概念。 医療行為で使われる言葉なのですが、医師が患者に対し、検査や治療の意味・内容・効果・危険性などについて十分説明したうえで、患者から検査や治療の同意を得る事です。
私共、沖縄塗装工業でも同じく外壁塗装または、防水工事を行うにあたりお客様に、塗装の意味・工事内容・効果はもちろんですが、リスクの説明もさせて頂いています。
「え、塗装にリスク?」と思われるかもしれませんが、例えば、立地条件にもよりますがご自宅が山や川沿いなどでしたらカビの発生が予想されたり、車通りの多い場所でしたら汚れが出やすいなど等々、もちろんですが汚れ対策やカビ対策は施しますが、「絶対大丈夫です」とは言えないのが現状です。 特に、鉄部の塗装などはケレン作業、錆止め、塗装など行いますが内部の湿気により錆が発生する事もあります。(どんな良い錆止めでも防ぎきれません) また、テナントビルの塗り替えなどでも、年末などはクレームが予想されますので年明けの提案など・・まだまだ、色々とありますが私共、沖縄塗装工業ではお客様にはメリットだけを伝えるだけではなく、デメリットをきちんと説明したうえでの工事を進めていきたいと思いますので、気になる事はどんどんお聞きください。
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