深圳しーすー日記

2008年に4年間の上海生活を終え日本帰国。2019年4月から香港→2022年8月から新しい土地での生活がスタート!

ルーズなクリーニング屋

2008-03-22 23:59:27 | *日々のこと
引越し前洋服をクリーニングに出しておき
たい
ということで、クリーニング屋さんに配収しにきてもらうことに。
で、某クリーニング屋さんに前日電話
3月21日午前中回収依頼。10~11時に来てくれるとの事。用事があったので時計を見つつ待っていましたが、11時半になっても回収に来ず
クリーニング屋に電話して夕方来てもうことに。

夕方18時半~19時半に回収に来るとの事。

が、19時30分近くになり電話が

30分遅れますがいいですか?

かい君をお風呂に入れたいし~待っていたのに・・・仕方がないので待つことに。

が、20時になってもこない

どういうこと?

で、再度クリーニング屋から電話

「玄関前で待っているのですが・・・ 」

玄関を見るも誰も来ていなく・・・ここでハッとする

もしや「新しい住所に行ってしまったのでは??

確認すると、○日以降と書いてあったのに間違ってしまったと

明日はいつご都合がいいですか?(午前中というと)7時半頃伺います。申し訳ございませんでした。

で、本日朝の7時半からクリーニング屋を待っていましたが一向に来る気配なし

11時過ぎに再度電話。
昨日のことを話し、7時半に来るといわれた事も伝えると

お店は8時から始まるので回収が7時半とうことはありません」と

唖然。
そんなの、私が依頼したわけではないのに、7時半には行かないなんて。
よくよく調べてもらうと夜の7時半
ヾ( ̄o ̄;)オイオイ私は午前中とお願いしたはずが・・・。

なによりも、電話の対応が本当に不快に思う。
前回もそう思ったのですが、誤ったとしても誠意が見られない。
業務的にこなし、心がこもっていないことに腹が立つ

色々調べて30分後にクリーニング屋から電話。

大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いでご迷惑をおかけしてしまいました。よく教育しますので。今空いている時間が11時半~12時半なのですがよろしいでしょうか?』と

もう、このクリーニング屋にお願いするのはやめようと思いつつ、今回は頼むことに。
今日は言われた時間にしっかりきました。
2日がかりのクリーニング回収。
どうなってるの?
以前別なクリーニング屋を使っていたのですが、電話をすれば早いうちに回収に来てくれ、問題なく戻ってきました。
今回は、試しに初めて(といっても1度お願いしたことはあったけど)登録して別のクリーニング屋に依頼。
今週頼むのは2度目。ですが・・・2度目にして不快な気分になりました。
クリーニング後の洋服の出来は問題なくても・・・対応が悪いとね、ちょっと考えちゃいます。

今後、どうしよう~。登録料まで払ったのに・・・


本日から実姉家族が来海
夜着の飛行機で上海に来ました。
総勢5名のお客様です。明日からしばらくアテンド三昧。
引越しのことは忘れてたのしも~っと
我が家に宿泊なのでにぎやかになりそうです。