秋田県において、知事名で発送された書状にとんでもないミスタイプがあり、職員と管理者が処分を受けたというニュースがありました。
ブログ等で、
「単なるミスタイプで害はない」
「誰でも起こしうることだから仕方ない」
といった意見も見られますが、最大の問題は「仕事の進め方」だと思います。
どんなに時間がなくて急いでいたからといって、自分ではなく組織トップの名前で発行する書状を、チェックなしで発送してしまう個人の感度、あるいは職場の風土が最大の問題ではないでしょうか。
組織において、
仕事は1人でやっているのではないし、点でやっているのでもない。
急いでいる時、立て込んでいる時ほど、複数の目を光らせるべきだし、
管理者の管理不行届きが指摘されても当然としか思えません。
両方の立場で、自分も気をつけなければ・・・と思わせるニュースでした。
ブログ等で、
「単なるミスタイプで害はない」
「誰でも起こしうることだから仕方ない」
といった意見も見られますが、最大の問題は「仕事の進め方」だと思います。
どんなに時間がなくて急いでいたからといって、自分ではなく組織トップの名前で発行する書状を、チェックなしで発送してしまう個人の感度、あるいは職場の風土が最大の問題ではないでしょうか。
組織において、
仕事は1人でやっているのではないし、点でやっているのでもない。
急いでいる時、立て込んでいる時ほど、複数の目を光らせるべきだし、
管理者の管理不行届きが指摘されても当然としか思えません。
両方の立場で、自分も気をつけなければ・・・と思わせるニュースでした。