私の再出発

再出発しなければならないのは私だけではなく、日本を始め世界だと気付きました・・・。

仕事のこと、人のこと

2012-08-28 23:32:29 | 仕事のこと
なんでなんでしょう・・・?

休み明けの仕事場ってどうしてこうも空気が重くピリピリした感じなんでしょ?

それは私だけが感じていることなんでしょうか?

緊張もせずに他のパートさんたちと普通に会話できる日が来るんでしょうか?

Aさん、厳しいけどいろいろときちんと教えてくれます。

だけど、他愛もない話をしてくれる日もあるかと思えば、私何かやってしまった!?と

焦るほど、全く無言の日もあったり・・・。


今日は仕事場に入るなり、レジが行列でその時間帯はまだ他のパートさんがレジ担当。

袋入れを手伝っているのは、珍しくマネージャー。

私はまだ手洗いをしてない状態だったので、マネージャーと代わることもできずにいたら

同じ時間帯に入った他のパートさんがマネージャーに代わりますと言って代わってました。

本当は私が入るべき?だけどあの行列を見て、私が今代わりますと言って入っても、結局

足手まといなだけ。

 
お客様にも迷惑をかけてしまうことまだまだあります。

クレジット支払いで、クレジットを数回通しても、このクレジットは対応してないとか

表示されてしまい、お客様にその旨伝えると、前回は使えたと言われ、他スーパー系の

カードだけど、visaだから使えるはず、でもレジには通らない・・・先輩を呼んでやって

貰っても同じ。

先輩はファイルを出してきて確認・・・その後、2、3度レジに通したら、やっと通った。

レジの調子が悪かったのか?クレジットカードの磁器が悪かったのか?

私とこのレジの相性が悪いのかも!?


食パン1本はなかなか出ないせいもありますが、袋入れとかかなり時間が掛るし焦ります。

先輩を呼んで、散々お客様を待たせてしまいました。


今日はちょっと面白いおじさんと、厳しいお客様に出会いました。

レジの裏が作業場になっているのですが、お客様からは見えるようになってて、そこで

トレイを洗浄機に入れようとしたら、レジよりちょっと手前でおじさんの視線を感じ、

慌ててレジに行くと、「(作業の)途中で来なくても大丈夫だよ」と笑って言って下さり、

トングでパンを袋に入れたら、「おれのなんて手掴みでいいよ」なんて笑顔で言うので

「衛生上の問題がありますから、今はいろいろとありますから・・・」と引きつった笑顔で

返したら、「放射能とか、今は騒がれているからね」とおじさん。

私は食中毒のことだったんだけど・・・

「福島の米が半額だったら買って食べるよ、どうせあと20年は生きられないだろうし」

もう何て返事していいのか、苦笑いするしかなくて・・・

「くだらない話しちゃってごめんね」と言って帰って行きました。

「いいえ、とんでもありません」と言う変な言葉しか出て来なくて、後になって「いいえ、

楽しかったです」くらい言えば良かった・・・


30代半ば?くらいの女性、トレイにパンが1個なんですが、袋に入ったパン1個と

ペットボトルのジュースがカウンターにあるので、こちらはご一緒ですか?と聞いたら

急に口調が荒くなって、「違います!!普通ここは(カウンターの下)バッグとか置けるように

するところでしょ!!バッグが置けなくて邪魔だから置いたの!!」

カウンター下には値下げした袋入りのパンが置いてある。

私は「はい、申し訳ございません」と謝るしかなかったです・・・


いろんなお客様がいて、とても勉強になります。

感じの良いお客様が来れば、頑張ろう!!って思えるし、厳しいお客様が来れば、いろんな

意味で気をつけようって思えます。


今日はまだまだまだな自分を思い知らされ、進歩のなさに落ち込みました

29、30日は連休です。

31日は今日よりは少し進歩できるようになりたいです。










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23 コメント

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okeさんへ (ru)
2012-09-15 23:13:26
私と他のパートさんたちの距離感は全く変わってないですが、私の気持ちが少し変わったんです。

自分のこと、どう思われているのか気にするのを止めました。

コソコソされると自分のこと言われてるのかな?と気になってましたが、自分のことだったとしてもいいじゃない!と。

悪口だったとしても構わない。自分の耳に入らなければいい。

仕事上のことだったら、直接言ってきてくれるだろうし。

わからないこと聞けば、きちんと教えてくれるし、意地悪されているのではないんだから。

仕事はもっともっと頑張らないと、だけど人間関係は少しずつ慣れていくしかないですね

ローラーズのメンバーチェンジの時、いろいろとあったようですね?
真実かどうかはわかりませんが

レスリーの海賊姿は知りませんでした。
探して観てみます!!教えてくれてありがとうございます

石野眞子ちゃんとのは当時TVでばっちり観ましたが、そちらも探して観ます。

大磯ロングビーチでサザンと一緒に出演した映像はないんでしょうかね?
桑田さんが「レスリーカモン!!」(うろ覚えですが)と呼んでくれて、レスリーは嬉しかったんでしょうね、その後、サザンのこと好きだって言ってたような記憶があります

台風、気をつけて下さいね。
こちらは全く雨が降らないんです。
同じ栃木でも宇都宮は雷雨が凄かったけど、小山は雷が鳴っても雨までは降らないことが殆ど。
少しくらい雨が降ってくれてもいいのに・・・。

最近はあまりにも極端ですよね。
床上浸水するほどの大雨が降ったり。

「自然は脅威と誤解してませんか。本来の自然は恵みと癒しなのです。」
この言葉を聞いて、改めて人間が自然を脅威に変えてしまったんだなと思いました。

本来の自然に戻るようにしていかなくてはならないですね
返信する
めぐみさんへ (ru)
2012-09-15 22:40:35
そうでしたよね、めぐみさんはスーパーに勤務されていたんですよね。

スーパー勤務はお客様だけではなく周りのパートさんや社員の方にも気を使いながらの仕事で大変ですね

ローラーズの曲はアルバム全ての曲を聴いてます
通勤片道10分ちょっとなので、往復で5、6曲程度ですが、それが私にとって、とってもとっても大事な時間となってます
返信する
ruさんへ (oke)
2012-09-15 19:00:47
飲み会どうだったかなぁ
と気になっていました。

「次回は違う気持ちで参加できそう」
と書いてあったので、ほっとしました。

これまでの緊張も、少し和らいだご様子
行ってよかったですね。

シフト制でメンバーもさまざまな職場だと
先輩達に慣れるのも一苦労でしょう。
加入したては、心身ともに疲労の連続だと思います。
(その昔、イアンやパットもRollers加入時はさぞかし大変だったでしょうね…四人の先輩達優しかったでしょうか?)



ユーチューブでLeslieが海賊船の船長姿で
In・The・Navyを歌っている映像を見ました。
あと、石野真子ちゃんとディズニーランドでデュエット
手をつないでいました


3連休のスタートですが
台風の影響で昼前から雨です。
ベランダのサンダルを室内に非難させ
物干し竿も下ろして、暴風雨に備えます。

大型台風のようです
皆様、お気をつけください。
返信する
ruさんへ (めぐみ)
2012-09-14 14:14:35
私も以前スーパーで働いてましたが、数年勤めてやめてしまいました...
人間関係とかいろいろありますよね。
ruさんも大変だろうけど頑張ってください!

最近、ベイシティローラーズよく聴くのですか?
お気に入りは何ですか?

返信する
めぐみさんへ (ru)
2012-09-14 00:04:27
めぐみさんもさくらちゃんも元気で良かったです

開店してまだ数年のスーパーのようで、開店当時からの人たちもたくさんいるようなので、独特の雰囲気があります

とりあえず生活のため、がんばります!!
返信する
ekoさんへ (ru)
2012-09-13 23:59:35
家飲みが好きな人は毎日?楽しみがあっていいですね
私のチョコレートなどの甘いお菓子&おせんべいなのしょっぱいお菓子と同じ楽しみなのかも?
だけど、私の場合、楽しみの後にやってくる体重増加が苦しみになってますが・・・でも止められない

ところで送別会、参加しましたよ~
長くなりますが、ここでグチらせて下さい・・・。

移動になったマネージャーはもちろん参加しましたが、同じく移動になった厳しい先輩のAさんは不参加でした
参加しなくてはならないのかな?と思ったのはA先輩が参加するって聞いてたから。
突然の移動で私が休みの時に他店に行ってしまったので、きちんとお礼を言ってないんです。

送別会当日、午後のパートさんたちは私以外、送別会のことで盛り上がってました
たった1ヶ月ちょっとの私、既に浮いた状態です。

その中の一人、参加したいけど、送迎してくれる人がいないから行けないと何度も行ってて、参加したい人が参加できなくて、参加したくない私が参加するなんて・・・。

私は旦那に送迎して貰うことになってたから、その人に声をかけた方がいいのか物凄く悩んだけど、そうなると帰りたい時に帰れなくなるし、その人も入ったばっかりの私+旦那では、気を使うだろうし、私も物凄く気を使うので声をかけることができませんでした。

飲み会の翌日は午前に婦人科の予約、午後は母のお見舞い・・・断れる理由はしっかりとあったんです

最初送別会の話が出た時、断る理由をいろいろと考えてて、母が持病を持っていて、夜は母のところにいくこともあるので、とか言おうかな?と思ったりしたけど、私が高校時代、母が仕事を辞める理由を、旦那が怪我して入院したとか嘘を言って転職、その後、父が本当に事故で入院する羽目になってから、私は言霊の恐ろしさを目の当たりにしたので、そういう嘘は付けない、付きたくない。

送別会の前日の夕方、次男が母からの留守電に、入院したとか入ってるというので、留守電を聴いてみると、眼科に急遽手術・入院することになったと。

白内障がかなり酷い状態で眼圧が高く、失明の恐れもあるということだったらしく、町の眼科から総合病院に。

送別会の当日にそんなことを言っても、誰が信じてくれるでしょうか?・・・
参加するのがイヤで嘘を言ってるとしか思われない。

いったん仕事から帰って来て、シャワーを浴びたら、その後、物凄く体調が悪くなって、仕事が終わる1時間位前から急に体調がおかしくなってて、旦那に送って貰う途中、コンビニで栄養ドリンクを飲んでから行きました。

お酒の飲めない方が一人、他全員はみなそれぞれ好きなお酒を飲んでました。
私は2杯ほど飲んで、料理を食べて、1時間半くらいで帰って来ました。

2杯ということもあり、全く酔うことはできませんでした

打ち解けるほど会話も弾まず、飲まなかったし、時間もなかったし、心から楽しめたとは言えませんが、参加して良かったんだと思います。
ekoさんの言うように、行かなかったら行かなかったで、気まずく感じただろうし

それと今までは物凄く緊張しながら接してたのが、少しは緊張が和らいだような気がします。

次回があるかどうかわかりませんが、又飲み会らしきものがあったとしたら、今度は今回と違った気持ちで参加できると思います
返信する
ruさんへ (めぐみ)
2012-09-13 16:44:54
スーパーで働いていると色々ありますよね...

ちなみに私は元気です^^さくらも。
たまに、てんかん発作を起こしますが、今は薬で抑えてる状態です。

まだまだ暑いので体には気をつけて!
返信する
家飲み派^^ (eko)
2012-09-12 11:33:41
はい、お酒が好きで飲んでます^^
たまにお友達と飲みにいったりしますが、
あとかたづけや次の日の朝にさしつかえない
程度に飲みます。とはいっても結構お酒に強いので
350mlのビールとワインボトル半分くらいは大丈夫です。
毎日この量を飲むわけではないですが。。。
 
ruさん、職場の方たちとの飲み会は確かに
打ち解けていないと気が重いですよね^^;
でも行かないとその後もなんか気まずい感じだし。。。
行って仕事とは違った雰囲気があるかもです。
向こうもこちらもなんか誤解していることもあるかも
しれないし^^
行って見てやっぱりどうしても・・というときにまた考えましょう
応援してます

ごめんなさいruさんの職場の中を知らないのに・・
でもがんばっていることは認めてもらわないと!ですね^^
返信する
誤字訂正 (ru)
2012-09-10 02:06:14
>1日に終わりにリラックスしながら飲む
1日の

>宇都宮に住んでた頃は焼酎4ℓを
4リットル

いつも誤字脱字だらけですみません
返信する
okeさんへ (ru)
2012-09-10 02:01:58
お忙しいのにお返事ありがとうございます

家飲み、毎日のように晩酌を楽しみにしている旦那を見てて、そんなに家飲みって良いものなのか?と不思議に思ってました

1日に終わりにリラックスしながら飲むお酒は最高に美味しいんでしょうね

宇都宮に住んでた頃は焼酎4ℓを2週間ペースで飲んでいて、飲み切ってしまっても買わずに我慢して貰っていたのに、母と同居してからは飲み放題。
買わずに知らん顔しようとすると、母が買って来いと煩く、我が家には我が家のやり方があるからと言うと、働いて帰って来てるのに、楽しみにしてるのに、と次から次へと買って来ると返事をするまで言ってくるので、仕方なく足りなくなると買ってました

母と別居して煩く言う人はいないですが、焼酎が切れる頃になると、旦那がそわそわしだします。
私の機嫌を伺ってるのがわかります。
その態度が気に入らないのでわざと不機嫌になります。
酒代ちょうだいと言う言葉を言わせないのです・・・意地悪でしょ?
それで後になって、かわいそうだったかな?とか、ヨボヨボになりながらもバイクで通勤してるんだからとか思って、帰ってきてから酒代を渡すと、喜んで買いに行きます

仕事場の飲み会、どうなることやら。
打ち解けられる機会になればと少しは期待したりするんですが、それ以上に一人浮いてたら嫌だなと思ったりもします。

その日のシフトによって、仕事のメンバーが毎日のように違うんですが、自分の中ではあまり緊張することがなく安心できる人たちがいて、私がレジの方から、その人たちのいる方へ行ったら、急に話を止めたんです。
私のことで話してたから?だと思うんです。
安心してたのは自分だけ、向こうは不満があるんでしょうね・・・その後は何がいけなかったのか、気になってしょうがなかったです。
はっきりと言って欲しい。
私だって何の考えもなしにやっているんじゃないんですよ・・・

またまたグチになってしまいました、ごめんなさい。

月・火と今回は2日連勤です。
まだまだ残暑厳しいですが(土・日雨の予報だったのに全く降らず)、皆さま頑張りましょーね
返信する
家飲み派 回答 (oke)
2012-09-09 22:50:07
気乗りのしない送別会、参加のはこびとなったご様子。
気持ちも重いこととは思いますが
職場の皆さんと打ち解けるいい機会かもしれません。
頑張ってください。


家飲み好きの私は
「お酒」 好きです。

「お酒で酔う」ことが好き、というよりも
家でダラダラ、気持ちもリラックスして飲んでいると
ふわ~っと陽気な気分になってきて
結果、酔っている状態になっているかと思います。

「酔うまで飲む」って決めて飲むことはないですね~

発泡酒一本、赤ワイン2杯くらいは
お水やお茶を飲んでる感覚で、いただいています。

ただ、家族と同居していたら
ダラダラ家飲みはし辛いでしょう。
実家で連休を過ごしていた時
「いつまで飲むんでるの?」って
言われちゃいました。

ダラダラ家飲みは
一人暮らしの最高の幸せかもしれません。

回答になっているでしょうか?


返信する
ekoさんへ (ru)
2012-09-09 02:02:08
大人なのにびっくりするくらい我儘で自分勝手な人っていますよね。
そういう方って、自分と同じようなことを他人がしてたら、どういう風に思うのかな?と考えることがあります。
同調するのか?それとも自分のことは棚に上げて非難したりするのか?

50代前後?スーツっぽい服を着て小奇麗にしていて、保険のセールスレディー?その人は会計の時、お金を投げるんです・・・
まだ2回程しか接客してませんが、お金は投げるものだと思っているようです。

うちの旦那も前にレジで1円玉の細かいお金を出す時、ポンと軽くですが投げて出したことがあり、びっくりしたのと悲しくなりました・・・こんな男が旦那なんだと。
人に向って指さしたり、それも全く知らない人だったり、人に向って指さしたりするもんじゃないんだよ!!と教えてあげたのはつい最近のことです

かくいう私も中・2の時rollersのフィルムコンサートで、Woodyファンの友人に注意されて、気が付かされたことなんです

だからいい歳して、そういうことをする人って、今まで誰にも注意されることもなくきてしまったのか?
それとも人や場所に寄って態度が横柄になるのか?
自分が同じようなことをされても気にならない鈍感な人なのか?
だけど鈍感な人って、結局、相手の気持ちなどを考えない人ってことでもあるんですよね?

とにかく接客業はいろんな方と接するので学びが多いですね。

ekoさんもokeさんも家飲みを楽しんでいるんですね
ekoさんはワイン派なんですか?

私は来週、送別会の飲み会に参加する流れとなりました・・・
まだまだ今の仕事場の雰囲気で飲み会に参加するのは結構辛いものがあります
こんな気持ちの重い飲み会は初めてかも

話を戻しますが、家飲みが好きな人は、1日の締め括りに楽しみがあって、いいですね。

家飲みが好きな人に質問させて下さい、ご回答はいつでも良いので
お酒という飲み物が好きなんですか?
それともお酒で酔うことが好きなんですか?
家飲みでも酔うまで飲むんですか?
晩酌をする人って、水を飲むような感覚?で、飲んでいても酔っ払いまではいかないような、綺麗な飲み方のイメージがあります。

私はカクテルのような甘いアルコールが好きだけど、飲んだ時の気持ちと体がふんわりと軽くなる感覚が好きでした

返信する
接客業って・・・ (eko)
2012-09-08 17:00:25
いい意味でも悪い意味でも、勉強になります。。
お一人様なのに混んでる状態でもカウンターでなく、
5名席の広い席にいきたいとゴネて、お待ちの4~5人
グループのお客様が優先なんです、と丁重に
お断りしてもプイっと怒って帰られる方もいらっしゃいますけっこう大人の方でした^^;
確かにゆっくりお食事したくて来られたのでしょうけど
順番とそのときの状況で仕方ないって場合があるから・・・
なのでいろんな人をみて自分はそうならないようにとか
あの人を見習おうとかの勉強にはなりますね^^
話しは変わりますが、
私もokeさんみたいに家飲みを楽しんでいます。
最近は赤ワインをよく飲んでいます。
500円くらいで美味しいワインが沢山あるので
選ぶのも楽しいですよ♪
飲みすぎに注意ですけどね
返信する
okeさんへ (ru)
2012-09-05 01:36:28
okeさんはサッポロビールの黒ラベルが好きなんですね。
我が家はこの春、黒ラベルではなくドラフトワンを次男のために必死で購入してました

次男は成人してますが、全くアルコール類は飲まないんですが、ポイントを集めるとグラスが貰えるというキャンペーンに応募するため。

事情を知らない旦那に、ドラフトワン指定で買って来るようにメールしたら、勝手に一番安かったからとトップバリューのビールを買って来たことがあって、わざわざ指定した意味が無くなってしまいました。

旦那もビールが一番好きなんですが、我が家では発泡酒でも贅沢!!
旦那も質より量の人なので、余程のことがない限り焼酎なんです。

だから私がドラフトワンを指定してる時点で解かって欲しかったのに・・・

ポイントが集まるまで旦那も少しは幸せだったと思います

okeさんとお酒の話をしいていて、ふともう何年も飲みに行ってないな・・・と思っていたら・・・仕事場でマネージャーが他店に移動、厳しいけど一番指導してくれた先輩(マネージャーの資格あり)も又違う店舗に移動することになり、滅多にないことなんだけど、と前置きされ、近いうち送別会をするから出席できる?と聞かれ、一瞬返事に詰まってしまって、家族に相談します・・・と子供の返事のような言い方してしまいました

その人は次期マネージャーと他のパートさんたちが話しているのを小耳に挟んでるんですが、教え方も優しいし、その人のいる日は安心して仕事ができるんです。

私を採用してくれたマネージャーの移動、厳しいけど一番お世話になった先輩の移動、先輩は既に他店で勤務しているので、もうこちらの店舗では会えない。

次期マネージャーと言われている先輩に、せっかくの機会だから、Aさん(厳しい先輩)も来るし、と言われ・・・

次期マネージャーはとても良い性格の方で、中々、場の雰囲気に慣れない私に、結構気を使って話しかけてくれているのがわかるんです。

私が↑のような、参加しないだろうなってわかるような返事をした時点で、他の人だったら、それ以上は誘って来ないと思うんですが、その次期マネージャーは、何気なく誘ってくれるんです。

行かなくてはいけないっていう気持ちもあるんですが、そこでも場の雰囲気に馴染めなかったら?と思うと

今日は休みだったので、明日あたり返事をまた聞かれると思います・・・まだ自分の中では迷いがあります。

長々とグチってしまいました、ごめんなさい

ところで、Leslieのポスターは1976年の秋だと思います。
Woodyファンの友達がAlanファンの友達に、そのポスターをあげるとかで、Alanファンのクラスに一緒に付いていって、そのポスターを見たのがきっかけで、まだrollersが初来日する前、でもチケットは既に完売してる頃なんです。

Woodyファンの友達はしっかりチケットを購入してたので、コンサートのパンフレットだけは買って来て貰いましたよ

Woodyファンの友達はお姉さんに付き合ってもらってコンサートに行ったんですが、お姉さん、そのコンサートでLeslieファンになったんですよ・・・ファンにならずに帰ってくること事態が難しいですよね

今夜はLeslieのことを思って眠れそうです
okeさん、ありがとう

明日から久し振りの4連勤です、頑張ります





返信する
サッポロビールが一番好き。 (oke)
2012-09-04 23:56:47
お星様が燦然と輝くサッポロビール黒ラベルが大好きなんです。
和食・中華・イタリアン・フレンチ
どんなお料理にも合います

でも、普段はお財布にやさしい発泡酒で我慢しています。


ご主人はゆっくり晩酌派なんですね。
家飲みは好きなペースで飲めるので
お酒好きにはもってこいです。
私はダラダラ飲むのが好きなので家飲みしています。


タバコは8年ほど前に禁煙に成功しました。

以前はお酒の種類も
焼酎・泡盛・ジン・赤ワイン・ビール等など
常備していて
酒量も多くて…
気持ちも荒んでいたので
週末は飲んだくれていました。

ある時、人間ドックで厳重注意を受けまして
心臓・肝臓・コレステロール・中性脂肪・潜血便
悪い数値のオンパレードでした。

それで、禁煙を実行
酒量は年齢と共に自然減少です。

心臓・肝臓・コレステロール・中性脂肪は
まあまあの状態です。
胃にポリープはありますが
(胃薬ガモファーは母が病院でもらっています。)


ruさんの禁煙成功を
お祈りしています


因みに私のタバコ歴は
セイラム→サムタイム→ヴァージニアスリムライトと
メンソール系好みでした。
ピアニシモは女性らしい細いタバコですよね~

Leslieのタバコはダンヒルでしたね
どんな味なんでしょう?

ruさんが好きになった
Leslieのポスターって
74・75年頃の10代Leslieですか?
私の寝室のLeslieは
77年前半白の短いローラーギアを着て
熱唱中です
締めはLeslieで

今日は長文になってしまい
スミマセン
おやすみなさい

レジのお話、また聞かせてください。
返信する
るんるんさんへ (ru)
2012-09-03 03:16:24
ここ数年、人との関わり合いがない生活をしてたので、接客業は大変ですが、楽しく思う時もあり、ある意味とっても新鮮に感じます

今日でちょうど1ヶ月なんですが、まだまだダメダメです。

月初めはスーパーのイベントがあり、9月は土・日も重なっているのでかなりの激混みが予想され、他のパートの人が嫌だな~と愚痴ってましたが、私はこの土・日連休でした

まだまだ使えないってことです

食パン1本って滅多に出ないので、1本持ってこられると顔が引き攣ってます。
ビニールの袋に入れたり、紙袋に入れたり、薄いシートを使ったり、パンが温かい場合と冷めた場合で違うのはわかるけど、本当に人それぞれなんですが、どのようにやっているのか、きちんと見て覚えることができないんです。

と言うのも、大概、並んでいる他のお客様がいるので、袋入れは先輩に任せて、待っている次のお客様の会計をするので、見ている余裕がないんです。

だから後になって、確かあの袋を使ってたみたいだけど・・・?

後になって教えてもらおうと思っていても、ついつい次の仕事で忘れてしまうんです。

明日こそきちんと教わってこようと思ってます。
じゃないと、いつまで経っても、できないままですよね

人の目を気にすることって嫌なことではなく、大事なことなんじゃないかなって思います。

自分がどう思われているかって、結局、相手の気持ちも考えているからなんですよね。

相手の気持ちを考えることってとっても大事なことだし

それにしても12年勤務されてるなんて、長くて1、2年で辞めてしまう私には心底尊敬してしまいます。

私は今の仕事をどれくらい続けられるのか、全く予想できませんが、取りあえず、今日3日は出勤なので、頑張ってきます

返信する
せりさんへ (ru)
2012-09-03 02:42:45
1日2000人以上で、レジ5台は少ないですよね。
行列は当たり前になってしまいますね。

それにしても割り込みとか案内しろだとか、一部だとは言え、どういう神経してるんでしょうね?
自分のしてること、言ってることが超自分勝手だって、わからないのでしょうか?・・・不思議です。

ところで、せりさんを無視してきた先輩、返事をしてくれるようになって、なんか嬉しいですね

人との関わり合いって難しくって恐いって思う時もありますが、気持ちを温かくしてくれるのも人との関わり合いからですね。

ところで、せりさんが増血剤の薬を飲むと凄いことになると言ってた意味がよ~くわかりましたよ

先日の休みの日、婦人科にやっと行って来ました。
とても綺麗な病院でしかも女医さんだったので安心しました。
超音波で診る限り、筋腫はあるけど26ミリと小さいので何もすることはないそうです。
紹介状を持って行ったので、改めて貧血検査をすることもなく、増血剤を出されました。
次回はホルモンの薬も出るようです。
ガン検査もついでにして貰いました。
結果は次回の通院の時までに出てるはずです。

なんかここに来て、一気に薬漬けになりそう
ネットでいろいろと調べて見ると、厚労省、製薬会社、病院の繋がりが見えて、素直に薬を飲んで良いのか?信じられなくなってます

せりさんのところも15日がお給料日なんですね?
私の仕事場はPCで出勤簿を管理してるんですが、それがとっても面倒くさい・・・。
打刻はPCなんですが、指定の用紙に出勤した日は出勤時間、退勤時間を記入、自分の印、事務の方に捺印を貰い、半月毎にPCに入っているデーターをプリントアウトして、指定の用紙に記入したのと比較チェックして、休日の記入、残業時間の記入など細々と記入するところがあり、最後のマネージャーの印鑑を勝手に押して、指定の用紙とPCの用紙をくっ付けて所定の引き出しに入れておかなければならないんです。

お給料貰い損なってしまったら大変だから必死です

自分にご褒美できるほど、お金が残るのか!?
物凄く心配です

返信する
okeさんへ (ru)
2012-09-03 01:39:15
あの面白いおじさんは私が接客したのはあれっきりです

スーパー内のパン屋さんっていうこともあり、袋やケースに入っているパンはバーコードが付いているので、食品レジでも大丈夫なんですが、時々、レジの人がお客様の代わりに裸のパンを持って、これいくら?と聞きにくることがあります。

底に紙シートが付いているパンもありますが、どうやって持っていったのか?買い物カゴの中に直接入れて持っていったのか???と思うことがあります。

私がもっともっとスマートにレジをこなし、余裕をもって笑顔で接客できるようになれば、きっと心和むお客様も増えるんだと思います


「ガモファー」は処方して貰っているお薬ですか?
私は年に数回、市販の胃薬にお世話になっている程度なんですが、胃薬を選ぶ基準があって、すっーとするのが好きなので、粉末ですっーとするタイプの薬を選んで飲んでます。

ある日たまたま粉末を口に入れて、味わってみたら、何とも言えなず、なんだか美味しく感じたんです。
それから味わって飲むようになりました

okeさんは発泡酒が好きなんですね
私は若い頃はお酒大好きでかなり飲めた方なんですが、年齢と共に飲めなくなりました。

でも若い頃から家で晩酌することはなく、居酒屋に行って美味しいおつまみを食べながら飲むのが好きだったんです。

旦那は家でゆっくり飲むのが好きなんですが、私は家で飲んだってつまらないのにとか思ってしまうんですよ。
晩酌が好きな人は純粋にお酒が好きなんでしょうね。

お酒よりもやっぱりタバコの方が気になります
去年の4月から全く吸っていないけど、もう吸いたくて吸いたくてしょうがないです
JTピアニッシモの会員登録をしていたので、新商品が出るとメールが来るんです。
手紙も来てました(引越しをして1年過ぎたから、もう来ないとは思いますが)

新商品はどんな味がするんだろう?とか気になって、気になって仕方ありません

だけど健康のため、ガマン、ガマンです
返信する
いい事さがし (るんるん)
2012-09-02 01:32:17
接客は大変なことも多いと思いますが、楽しいことも沢山ありますよね。

ruさんの記事の中の30代の女性。、
厳しいお客様と言うよりも、「感じ悪い!!」
同じ事を言うのにももっと言い方があるでしょう!?
って感じです。
ruさんはレジ担当者としてきちんと仕事をされていると思います。

逆に、「面白いおじさん」の様に気さくに話しかけてくれたり、笑顔を見せてくれるお客様がいると落ち込んでいる時も何だか心がホッとしたり、また「頑張ろう!」って思えたりしますよね、

私も職場内でいろいろあります。
いろんな人がいます。
常に何かに怒っていて、文句ばかり言っている人、
自分の失敗でも平然としていつも「ハハハ~~」と笑ってごす人、常に上から目線の人…。
だけどその人たちにもいいところもあって…。
私自身も他の人から見たら鼻につくところいっぱいあるだろうなあ。って思ったり。
私は人の目を結構気にする方かもしれません@@
そんな自分が時々いやです。

今の職場に就いて、12年になります。
辞めようと思ったこと、何度もあります。
だけどなんとか今まで続けてこれたのは、いやなことより、いい事の方が多かったからだと思います。

せりさんも先輩が挨拶を返してくれて、良かったですね!!
せりさんの真っすぐさが通じたのでしょうね。

ruさんも今の職場でたくさんのいい事がこの先たくさんあると思います。
ほかのパートさんとの何気ない会話だったり、お客様とのやりとりだったり。
仕事を覚えて自分で何でもこなせるようになると仕事そのものが面白くなったり。

ruさん、皆さん、お互い頑張りましょうね♪
返信する
色々 (せり)
2012-09-01 20:37:15
本当に色んなお客様がいますよね…

でも感じ悪いお客は ほんの一部分! ほとんどの方々は皆さん、ありがとうとか一声くださったり、笑顔で品物を受け取ってくださったり
優しい方々ですよね。

1日二千人以上お客様がくるお店で、それを5台のレジで対応しているので お客様の列が途切れる事がありませんが、
途中で割り込んでくるお客や、

こちらはレジに並んでいるお客様に対応しているのに、横から
「ラップは何処にあるの?案内して!」など…

並んでいるお客様も唖然とするような信じられないお客もいます。

でも、接客は楽しいです!おしゃべりや、長話などは出来ませんが お客様との やりとりが お互いに笑顔だと嬉しいですよね。 ホッとするというか癒やされるというか、人との触れ合いに安心するというか…。

そうそう、実は例の私を無視し続けていた先輩が、売り場ですれ違った時の声掛けで、挨拶をしてくれるようになりました。すれ違う時に 「お疲れ様です」って声をかけたら 小さい声で、無愛想な顔でしたが 「お疲れ様」って。

声小っさって思わず笑いそうになりましたが、
オォ~って内心、ガッツポーズをしてしまいました。でも相変わらず、私の事は眼中にないっていう態度は変わらないです。

お仕事を3カ月続けたら、おそらく自信もついて、辞める気持ちとか迷いもなくなると思います。一からまた仕事探しも 大変だなぁとも思いますし、もう少し頑張ろうかなぁ~とか考えたり。

実際私も今まで、辞めたい辞めたいと思いながら、気づいたら一年間働いていたっていう感じで
色んなパートをしてきた感じです。

ずっと長期で働いている方々を尊敬していますし、羨ましいです。

お互いにまだまだ手探り状態ですが、一つ一つを乗り越える気持ちで、無理なく頑張りましょう!
お給料が入ったら、少額でも自分にご褒美を買って労いましょうね!私も15日が給料日です!
給料が入ったら、古本屋さんとブロマイド屋さんに行って ローラーズ探しします!

ruさんの思い出のレスリー、知ってますよ!探してみます!
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8月が終ります。 (oke)
2012-08-31 23:17:53
面白いおじさん、その後の来られましたか?

今時は、なかなか手掴み販売はないですよね
おじさんも、会話のきっかけ作りに
手掴みでいいよ~なんて言ってくれたのでしょうか。

心和めるお客様が沢山来られるといいですね



胃薬、の味には気づきませんでした。
「ガモファー」って錠剤を飲んでいますが
味は無いようです。

効きは抜群なんです

胃痛が解消すると
発泡酒に手が伸びて…

また、「ガモファー」を飲みます


9月は健やかに過ごせますように。



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沙漫さんへ (ru)
2012-08-30 21:57:31
30代のお客様は見た目、主婦って感じでした。
いきなり口調が変わったのでびっくりしました。
確かにカウンター下は奥行きが余りないので、お客様がお会計の時に、そこに置いてあるパンを落とされることがたま~にあります。

売り場が狭いので、カウンター下も利用してるんですが、
ただレイアウトはお客様が考えるのでなくは、店側なので

袋に入っているパンは直接手で触れる分、トングでとる裸のパンよりもいつの間にか乱雑になってることが多いです。
ついつい忙しいと乱雑になっているのを見落としてしまうんです。
今までは言われた仕事をやることに必死で余裕がなかったですが、これからは周りを良くて、なるたけお客様に不快な思いをさせないようにしないと・・・接客業って難しいですね

だけど私がモタモタしていても、嫌な顔せず「お世話様」といってくれるお客様がいたり、引き攣った笑顔の私に優しい笑顔で返してくれたり、そんな時は頑張ろう!!っていう気持ちが湧いてきます

とにかく最低3ヶ月は頑張ろうって決めてます。

私は前の仕事が一人だったから、確かにたくさんのいろんな方に接することができる今の仕事場は、いろいろと勉強になりますね

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Unknown (沙漫)
2012-08-29 18:35:30
 そんな言い方しなくていいじゃん!って感じですね(30代半ばの女の人)何さまなんだよ…彼氏とうまくいってないんだったら直接彼氏に当たれよっ!べ~~~だ。

 おじさん、ただものではなさそうですね。仕事に慣れてないうちはざっくばらんにお客さんと交流ができないのが痛手ですね。どうぞ慣れるまで頑張ってください^^

 新しい人が入ると喜ぶ先輩もいれば、ピリピリしだす人も必ずいますね。新人の慣れてない分のしわ寄せが自分に来るからか、上からの圧力が自分に来るからか分かりませんがね。
 どのみちきついのは同じなんだから、で~んとしてりゃいいのに。と私も何度も思いましたよ。

 でも、なれたら本当にやりがいのありそうな職場ではありませんか!色んな人と話せるし、その点は羨ましいです^^
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