心構え・・

昨日は、雨模様のなか契約のお客様が予定通りお越しくださりました。

ありがたいことに、以前にお取り引き頂いたお客様のご紹介の方です。
事前にＨＰから候補物件を選んで頂きスムーズなお部屋さがしでした。
きちんとされたお客様で入居審査も 一撃 でＯＫが出ました。

最近、私共の仕事を自分なりに振り返ってみたのですが・・

10数年前頃に飛び込み来店のお客様が減ってきて
その数年後には住宅情報雑誌の反響が減ってきて
気がつけば、ネットポータルサイトの反響も減ってしまい
ここ数年は自社ホームページのアクセス数まで減少傾向に

それでもって、ポータルサイト回帰・・ふたたびアナログ重視
っていう感じで、時代の流れはともかく速くて
また繰り返すこともあり
振り回されてしまうことあるかと思います。

その時代、時代にあわせた情報発信方法をしっかり見極め
業績をあげ続けられるように努力して行きたいと思いますが
ただ、ごくごく当たり前の心構えとして・・

目の前にいらっしゃるお客様へ常に全力の対応させて頂く
一度ご縁させて頂いたお客様にはリピーターになって頂く
お身内・ご友人・知人のお客様紹介を頂ける様な仕事をする

この心構えだけは、どんな時代でも変らないですね。



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