10年ぐらい前にちょっと在籍したビッグネームのSIerの現場で(NW系)、それほど絡みはしなかったが、オタクがそのままオッサンになったようなマネージャがいてね。。
こういうヒトってありがちなんだ、大手だと。なんだかしらんんがすんなりとマネージャクラスまで上がっている。
そのヒトの思想が変わっていて、残業するぐらいだったらサービスの品質を落とせ、っていってたんだよね。
当時、このギョーカイでそういうことを明言するヒトって、自分の知ってる範囲では皆無だったからさ。。 すごく新鮮だった。
客に対して、意図的にサービス品質を落としてることをさとられてもいい、とまで言っていた。
ま、ロコツに組合的というか。。
でもね、今となると(そのオッサンと同じぐらいの歳になると)、思想はともあれ、そのヒトのいいたかったことは、よ~~くわかるんだよ。
そのオッサンは朝ものすごーく早く来ていた。ほぼ定時で上がってはいたけど、残業はけっこうしていたということか。
当時は、マネージャもタイヘンだなあ、と漠然と感じていた。
でも、そのオッサンがマネージャのグループが手がけるサービスは、マネージャの性格にならってやっぱそれほど良くはならんのだよ。アタリマエなんだけどさ。
でも、大手だから大丈夫なんだ。クビを切られる心配もないし(当時は)。
なんだか結論がよくわからなくなってきたけど、とにかく、自分がこのギョーカイで携わった相当数のヒトたちの中でも3本の指に入る変人だった、ということ。
影響は、受けたのか受けてないのか。。
こういうヒトってありがちなんだ、大手だと。なんだかしらんんがすんなりとマネージャクラスまで上がっている。
そのヒトの思想が変わっていて、残業するぐらいだったらサービスの品質を落とせ、っていってたんだよね。
当時、このギョーカイでそういうことを明言するヒトって、自分の知ってる範囲では皆無だったからさ。。 すごく新鮮だった。
客に対して、意図的にサービス品質を落としてることをさとられてもいい、とまで言っていた。
ま、ロコツに組合的というか。。
でもね、今となると(そのオッサンと同じぐらいの歳になると)、思想はともあれ、そのヒトのいいたかったことは、よ~~くわかるんだよ。
そのオッサンは朝ものすごーく早く来ていた。ほぼ定時で上がってはいたけど、残業はけっこうしていたということか。
当時は、マネージャもタイヘンだなあ、と漠然と感じていた。
でも、そのオッサンがマネージャのグループが手がけるサービスは、マネージャの性格にならってやっぱそれほど良くはならんのだよ。アタリマエなんだけどさ。
でも、大手だから大丈夫なんだ。クビを切られる心配もないし(当時は)。
なんだか結論がよくわからなくなってきたけど、とにかく、自分がこのギョーカイで携わった相当数のヒトたちの中でも3本の指に入る変人だった、ということ。
影響は、受けたのか受けてないのか。。