我的網球日記

昨日の自分を越え、身近な幸せに感謝するための自叙伝!

伝書鳩

2006-02-20 | 仕事 (工作)
辞書では、遠隔地から通信に利用しうるよう訓練された鳩。

僕の場合、クライアントに言われた内容を考えずに上司に伝えること。

⇒存在価値無し。意味なし。

対策

①ネット・本を駆使してある程度自分で調べる。

⇒なぜ判断できないのか、自己認識する。

単純に知識が無くて理解できないのか、情報が引継がれていないのか。

②そもそも、先方からの質問内容が分かっていない

⇒先方に確認する。

相手は何が知りたいのか。なぜどうして?相手の立場も考える…営業・人事・技術屋・経営者。どの程度こちらの情報内容が伝わっているか等等。


ふーん、まだまだだなぁ。『脱!伝書鳩!』頭使わんと。。