多摩でさがした 「ともえそう」

　多摩でさがした　「ともえそう」


日当たりの良い山の草地に生える多年草　　６０センチ　7～８月に枝頂に5センチの黄色花を開くが一日花　花は巴形に歪んでいる

花びらがねじれている物もある　巴でわからない人も多いが、太鼓のまんじ、船のスクリュウの形に似ている。


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戸袋から虫やダニが出て

「戸袋から虫やダニが出て、旦那がお手上げなの」


戸袋にムクドリが来ていた、大人しくなったので巣立ったようだ。日曜日に旦那が戸袋を除いたら、巣のガラが一杯詰まり、中からダニや虫が出てきた。

これは、俺では無理だと言ってアチコチに電話をした。最後に4時頃に電話が回ってきた、転送電話が繋がれば日曜・祭日・飲み会でも電話対応はお受けすることにしている.出られないときは後で連絡する

このサービスは社長が編み出した物で、一昔前は土曜日出勤が当たり前、だからお客様の電話は必ず受ける。「お客さまが困っている」事は、祭日ダロウが受けて遣るのが「当社のシキタリ」と自負している

これが「お客さまの不安を解消する手立てだと」昔から遣っている。内容を聞き、注意ごとを伝える。段取りは、月曜日に、担当者から連絡させます。都合が悪ければ調整してみてくださいと、言っておく。

スポットサービスはこの融通が必要なのだ。本部は土日・祭日、休みが当たり前、同じように休んでいる加盟店が多くなった。確かに休むと楽である。

然し「サービス業が使命としてどうだろうか」お客さまの電話を受けて、その後の処置まで話しておけば、安心と思われます。早15年はこの方法を継続中。

スズメ・ムクドリ・ハト防除は　ダスキンターミニックス 八王子東店