11493 / いい仕組みブログ  

仕事は、仕組み作りが大事。「いい仕組み」が会社を変える!

お客を守る仕組とは

2010年03月03日 | 仕組み作り
お客様を守るとは、いったいどういうことなのでしょう?

簡単にいいますと、
それは社長とスタッフの全員のチカラで、
自分達の店の大切なお客様を、
他の店に行かせないようにすること。

ということではないでしょうか。

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式場で人は生まれ変わる。

2010年03月03日 | 
卒業式の季節です。
多くの子供たちが巣立っていきます。
うちの子も中学を卒業します。

あっという間に大きくなりました。
ほんとうに時間の経つのが早いです。
この間入学したばかりだったのにもう卒業!?
そんな感じです。

卒業、旅立ち、成長の節目。
お父さんお母さんも、いろんな思いが沸いてきますね。

親も子も、式では思いっきり泣いていいと思います。
そして思いっきり自分で自分を褒めて、思いっきり幸せを感じて。
子育ては大変だけど、幸せ感じますよね。

卒業式は泣いてもいい場所です。
泣いたもん勝ちだと思うのです。
お父さんもお母さんも思い切り感動してください。

「泣く」ということは、新しい自分を作る力がある。

大切な人との別れ。今日でもうさようなら。
オリンピックでの悔し涙や感動の涙。
優勝できたときの喜びの涙や、反対に負けたときの悔し涙。

いろんな涙がありますが、流した後は「新しい自分」になっている。
みんな経験していること。感じていることです。

泣いていいときに泣くのは、べつに恥ずかしいことでもなんでもない。
お葬式も、卒業式も、結婚式も、気持ちを共に分かち合う場なのです。
手を取り合って、肩を抱きあって泣けばいい。

泣いた後は感謝の気持ちも沸いてきます。
「先生ありがとう、学校ありがとう」
不思議ですが、本当です。


そして約1ヵ月後。
次は入学式が待っています。
思いっきり笑顔で参加しましょう!  


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