最近、メールはもちろん、お電話でのお問合せも多くなってきました。
時節柄、お祝いの品などをお探しの方が増えてきたからかと拝察します。
お問合せに対しては、店主である私自らが応対させて頂きます。
しかし、時には、急遽の外出や席を外している場合もあり、即時に対応できない場合があります。
その際には、大変お手数なのですが、留守番電話が対応いたしますので、お名前とご連絡先をお話下さい。
戻り次第、折り返しにて、なるべく早くご連絡させて頂きます。
そして、お電話にてお問合せ頂いた際の着信履歴や留守番電話の録音記録に関してですが、
お問合せの内容により、解決済みのものから順次、消去させて頂くようにいたしております。
個人情報保護の観点から、そのようにさせて頂いております。
またお問合せの内容により、ご回答まで時間がかかる内容のもの、応対中のものに関しては、
数日、記録を残させて頂く場合もございますが、当店から、ご回答のご連絡をさせて頂いたもの、並びに、
解決に至った事案のものから、随時消去させて頂いております。
当店といたしましては、なるべく長期の期間に渡って、ユーザー様の着信履歴や録音記録を保持することがないように努めさせて頂いて
おります。
「再度、問合せをしたい。」
「もう少し、詳細な内容を確認したい。」
「先日、一度、電話したが、聞けなかった内容があるので再び聞きたい。」
というような場合は、誠に恐れ入りますが、再度、当店までお電話にて、お問合せ下さい。
当店の電話番号は、トップページ左上のロゴ画像に記載しております。
お電話を頂いた際には、誠意を持って対応させて頂きます。
尚、ご購入の際に頂戴いたしますご連絡先のお電話番号に関しては、店主以外が、閲覧できないように厳重に管理を徹底いたしておりま
すので、ご安心下さい。
ユーザーの皆様には、お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
(※最近、間違い電話が多く発生しております。今一度、電話番号をご確認下さい。)
=======================================================================================================
毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。
※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
URL:http://www.izukame.com/
◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
◆お問合せメール info@izukame.com
※工芸品ショップ泉亀では、現在、メルマガ会員様を募集いたしております。不定期ですが、ご迷惑ではない頻度で、有益な情報をお届けいたします。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
◆メルマガ会員様登録は、こちらからおすすみください。
========================================================================================================