課題はコミュニケーション

つくづく思うのは、「ビジネスはコミュニケーション」だなぁ、ということ。 お客さんの気持ちがわかること。 ビジネスパートナーの気持ちがわかること。 営業は開発の気持ちがわかること。 開発は営業の気持ちがわまること。 そして、それらを配慮したきめ細かいコミュニケーションが、タイムリーにとれること。 これに尽きるんじゃないか。そこができないばかりに、仕事がうまく流れない。 お客様の満足が上がらな . . . 本文を読む