教え力

以前、安田佳生さんの「採用の超プロが教える できる人 できない人」を読んだとき、「もともと伸びる人間は伸びるけど、伸びない人間は伸びないんだから、教えても無駄だし、伸びる人間を採用することに注力すべし」との示唆を受けた。

「人間は、自分が目指したもの以上のところには到達することはできない。スポーツにしても、プロ野球の選手になりたいと思わずにプロに入ることのできる選手はひとりもいない。この『人生の目標バーの高さ』は、他人がその高さを変えてやることができない。自分で設定したバーの高さは、自分で上げない以上、まわりの誰も高くすることはできないのだ」と。

確かにこれは経験の有無ではなくて、その人が持っている資質だから、スキルを教えることはできてもその人の資質まで変えることはできない と思った。「もともと資質をもった人を採用し、伸ばす」これが正解だと思ったのだ。

ただ一方でなんとなく釈然としない部分もあって、そのときに目にとまったのが齋藤孝さんの「教え力」。最初に書いてあったことは「こんな悩みは、本書で解決します！」ということで、

・教えることが苦手だ
・モチベーションの低い相手をやる気にしたい
・教えたことが本当に伝わったのか、確信が持てない
・自分のような人間が教える立場にいていいのか疑問である
など１２の項目が並んでいた。即、読んでみようと思った。

齋藤孝さんが言うには　まず
昨今では、人を管理する教育は良くない、自由にやらせて個性を尊重すべきだ、といったことが言われれるが、それは本来教えるべき立場の人間が逃げてしまっているという。「教える」「学ぶ」という状態がうまくいっている関係はもっとも幸せな人間関係で、そこには教えられている側に「伸びている」という充実感がある とのこと。

これ、インパクト強かった。「自由」とか「個性」という言葉は本当に難しい言葉で、安易に使うと「逃げ」や「無責任」になってしまう。これは本当に見落としがちだと思った。そして

相手を上達させるためには「練習させる」ことが重要で、教えることの中心は練習メニューをやらせることにある とのこと。日本では「教室にいる時間を練習と思っているフシがあるけど、中国の武術では、先生と一緒に過ごす時間を「自分が一人で練習するためのヒントをもらう時間だ」と考えている。先生がこういうふうにやるんだと身をもって教える。技をかけてみる。それで「この技を身につけるための基本練習はこうだよ」という練習メニューを与える。いわば生徒はその部分に対して授業料を払う。そして帰ったらそれができるようになるまで練習する。これが「先生に習う」ことなのだと言う。日本では教えられるということに慣れてしまって、一人で練習するという時間に慣れていない。教える方も「徹底的にたたき込む」という強い姿勢がなく、腰が引けてしまっている とのことなのだ。はっきり言って自分にはすごい説得力をもって響いた。

で、以降、魅力的な練習メニューの作り方や与え方、評価の仕方などが細かく説明されているけど、すごく納得のいくものでわかりやすい。

ということで、これからは再度、社員教育に力を入れていこうと思った次第。もちろん「人生の目標バーを高く設定している人」を採用できるように努力する。その上で、社員教育スキルを磨き、人を育てていきたいと思った。