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今週のサンロフトの標語は「お客様のために尽くせ」です。
サンロフトでは年度末に向けて本格的な繁忙期に入りつつありますが、
どんなに忙しくなっても、お客様の話しを傾聴するなことは忘れないようにしたいです。
お客様に接するときに心がけていることは
・テクノロジーを親しみやすく
・笑顔
・お客様の目線に立って考える
・お客様の立場に立って考える
などの回答が寄せられています。
これらの . . . 本文を読む
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黄色い絨毯のように引き詰められた銀杏の葉が見事です。落葉って、毎日掃いて
いるイメージだけど、ここまでびっしりと覆われると見事ですね。
今日はヨメと義母と共に掛川の事任八幡宮(ことのままはちまんぐう)に行って
きました。初めて訪れたのは今年の6月、それから数えて今回は4回目だと思います。
何度も訪れてしまうのは、
ホントになんていうのかな、こちらに来ると心が穏やかになるのです。
木々 . . . 本文を読む
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菊川カントリーでゴルフでした。いい天気、いいゴルフ場、そしていい
メンバーに恵まれてラウンド。ありがたいことです。
自分の目標は今回ももちろん100切りです。果たしてスコアは?
■スタートは OUTコースから
ホール 1 2 3 4 5 6 7 8 9
PAR 4 5 4 3 4 5 4 3 4 36
スコア 5 8 9 4 4 7 8 . . . 本文を読む
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みなさまの会社は社内日報をつけてますでしょうか?
紙やメールで日報を書いてるけど、気がついたら日報を週末にまとめて書いていたり、書かない人が増えてきて日報という制度がなくなってしまった・・・という経験はありませんでしょうか。
今回はそんな社内日報をどうすることで習慣化できるのかポイントをまとめていきます。
1.日報が部下から上司への一方通行になってませんか?
昔ながらの「日報」というと、部下 . . . 本文を読む
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新宿で忘年会でした。
昨日が遅くて、今朝が早くて、だから強烈に眠かったけど、そんなこと
言ってられない。もちろん楽しくて興味深い話しで盛り上がったんだけど、
残念ながら自分の頭はあまり回転しなくて、もうひとつ会話もスムーズじゃ
なかったかも。
仲田先生と藤野先生と本当に久しぶりにお話ししたけど、やっぱりこの人
たちはいいなぁ。ぜひ来年もこんな感じで飲みたいですね。
と書いているこの文章もイマ . . . 本文を読む
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江尻さんとじっくり話したのは久しぶりです。
本当に楽しかったし、もちろん勉強になりました。
お互いに大きな夢を語り合っていました。夢があるってホントにいいことですね。
夢だけじゃダメで、それを実現させる戦略がいるとか、ま、もちろんそのとおり
なんだけど、でも、やっぱり夢がなくっちゃね。それが出発点。
これからは海外にまで視野を広げて、フットワークよく動いていこうと思います。
おいしいピザと . . . 本文を読む
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久しぶりに仲畠さんにお会いできて、お話しできて、本当にうれしかったです。
仲畠さんは、依頼されたことは真剣に考え、きっちり対応してくれます。ただ、
ぼくらの方がそれに応えられていないと感じていました。もちろんぼくらも
これでよしとしているワケではないし、これから先も全力で取り組んでいきますと、
そのことをきちんと伝えたかったのです。
「私ももちろんあきらめていません。長い付き合いなんだから」
. . . 本文を読む
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12月になりました。わが家の玄関のもみじがいい感じに紅葉しています。
静岡の感覚的には「秋の紅葉シーズン到来」というところでしょうか。
多少の木枯らしには負けず出かけたいところですが、今日はじっと自宅でした。
自分もヨメさんも外出が大好きで、自然の中に行くのも、街に出るのも、どちらも
OKなのですが、そうやってずっとアクティブに動いてきたから、ここは、
じっくり身体を休めて、調整しなさいってこ . . . 本文を読む
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